12 manieren om te repareren wanneer uw Apple Watch geen watchOS-updates kan installeren

Nieuwe updates voor uw Apple Watch beloven meer functies, betere prestaties en verbeterde stabiliteit te bieden. Maar soms is updaten naar de nieuwste versie van watchOS gemakkelijker gezegd dan gedaan, vooral als er een fout optreedt tijdens de installatie.

Uw Apple Watch kan om veel verschillende redenen zeggen dat het geen nieuwe updates kan installeren. Er kunnen softwareproblemen, verbindingsproblemen of gewoon niet voldoende batterijduur zijn. Wat de oorzaak ook is, u kunt het oplossen met behulp van de onderstaande eenvoudige tips voor probleemoplossing.

Fix 1. Zorg ervoor dat uw Apple Watch werkt met watchOS

Apple brengt elk jaar belangrijke updates uit voor watchOS. Omdat nieuwere updates meer rekenkracht nodig hebben, werken ze soms niet met oudere Apple Watch-modellen.

Misschien kunt u uw Apple Watch niet updaten omdat deze niet compatibel is met de nieuwste update.

De originele Apple Watch is niet compatibel met watchOS 6 of hoger.

Dat gezegd hebbende, de nieuwste versie van watchOS werkt met alles behalve de originele Apple Watch, ook wel de Apple Watch Series 0 genoemd. Dus tenzij je nog steeds die eerste Apple Watch rockt, komt alles goed.

Neem een ​​kijkje op de website van Apple om erachter te komen welke Apple Watch je hebt.

Fix 2. Update de software op uw iPhone

Je Apple Watch downloadt nieuwe software-updates via een aangesloten iPhone. Als uw iPhone ook niet is bijgewerkt naar de nieuwste software, kan uw Apple Watch mogelijk niet de nieuwste watchOS-updates installeren.

Verbind je iPhone met wifi en ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update om nieuwe iOS-updates te installeren. Probeer uw Apple Watch niet bij te werken totdat uw iPhone ook up-to-date is.

Installeer de nieuwste software op je iPhone.

Helaas betekent dit dat u de nieuwste software niet op uw Apple Watch kunt installeren, tenzij u ook de nieuwste software op uw iPhone installeert.

Fix 3. Test de verbinding van Apple Watch naar iPhone

Omdat uw Apple Watch watchOS-updates downloadt en installeert met uw iPhone, moet u ervoor zorgen dat beide apparaten met elkaar zijn verbonden. U kunt dit op verschillende manieren controleren.

Veeg op je Apple Watch omhoog om het Control Center te openen. Een groen iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek betekent dat uw Apple Watch is verbonden met de gekoppelde iPhone.

Een groen iPhone-pictogram geeft de verbinding weer.

Je kunt deze verbinding ook testen met de Ping- actie van het Control Center. Als uw apparaten met elkaar zijn verbonden, zou dit ertoe moeten leiden dat uw iPhone een geluid maakt.

Als je iPhone en Apple Watch niet met elkaar zijn verbonden:

  • Schakel wifi en Bluetooth in op je iPhone
  • Schakel wifi en Bluetooth in op je Apple Watch
  • Schakel de vliegtuigmodus uit op je iPhone en Apple Watch

Fix 4. Test uw internetverbinding

Zelfs als je iPhone en Apple Watch met elkaar zijn verbonden, kan je Apple Watch geen watchOS-updates downloaden als je iPhone geen internetverbinding heeft.

Laad op uw iPhone een webpagina of stream een ​​YouTube-video om internet te testen. Als u niet online kunt gaan, controleer dan of uw iPhone het juiste wifi-netwerk gebruikt of start uw router opnieuw op.

Mogelijk moet u ook andere wifi-problemen op uw iPhone oplossen.

Fix 5. Sluit uw Apple Watch aan op de oplader

Je Apple Watch heeft voldoende stroom nodig om watchOS-updates te kunnen installeren. Mogelijk moet u uw Apple Watch mogelijk de hele duur van de update aangesloten laten op de oplader.

Sluit je Apple Watch aan op de oplader.

Het is waarschijnlijk een goed idee om je iPhone tegelijkertijd op de stroom aan te sluiten. Anders, als uw iPhone sterft, kan uw Apple Watch de update mogelijk niet voltooien.

Zorg ervoor dat je Apple Watch en iPhone nog steeds binnen elkaars bereik zijn tijdens het opladen.

Fix 6. Verwijder bètaprofielen van uw apparaten

Als je ooit bètasoftware op je Apple Watch of iPhone hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat je de bètaprofielen hebt verwijderd voordat je een nieuwe update installeert. U moet dit proberen, of u nu bètasoftware gebruikt of niet.

Ga op je iPhone naar Instellingen> Algemeen> Profiel . Selecteer het iOS-bètaprofiel, als dat er is, en tik op Profiel verwijderen .

Verwijder uw bètaprofielen in de app Instellingen.

Ga op je Apple Watch naar Instellingen> Algemeen> Profiel . Selecteer het bètaprofiel van watchOS, als dat er is, en tik op Profiel verwijderen .

Als je nog steeds bètasoftware op je iPhone of Apple Watch wilt gebruiken, schrijf je je apparaten na het updaten opnieuw in voor het Apple Beta Software-programma.

Fix 7. Sluit de Watch-app af en start beide apparaten opnieuw op

Heb je geprobeerd het uit en weer aan te zetten? Deze snelle tip lost talloze softwareproblemen op, waaronder problemen waarbij je Apple Watch de nieuwste update niet kan installeren.

Veeg op je iPhone vanaf de onderkant van het scherm omhoog (of dubbelklik op de startknop) om je geopende apps te bekijken. Schuif de Watch- app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten.

Houd na het sluiten van de Watch-app de sluimerknop ingedrukt met de volumeknop en schuif om je iPhone uit te schakelen . Als dat niet werkt, forceert u in plaats daarvan uw iPhone opnieuw op te starten.

Schuif om uit te schakelen wanneer daarom wordt gevraagd door het bericht op het scherm.

Houd vervolgens de zijknop op uw Apple Watch ingedrukt om deze ook uit te schakelen.

Wacht minimaal 30 seconden voordat u elk apparaat opnieuw opstart en probeer watchOS opnieuw bij te werken.

Fix 8. Controleer of de systemen van Apple online zijn

Als Apple onlangs een grote software-update heeft uitgebracht, is het mogelijk dat de servers het te druk hebben om deze op je Apple Watch te installeren. Dit gebeurt omdat te veel mensen tegelijkertijd proberen nieuwe updates te downloaden en te installeren.

Bezoek de website van Apple om de status van verschillende services te controleren. U zou een waarschuwing moeten zien die u op de hoogte stelt als er momenteel problemen zijn. Als dat het geval is, blijf dan rustig zitten en wacht tot Apple het heeft opgelost.

Groene cirkels betekenen dat de services actief zijn.

Fix 9. Verwijder de toegangscode van uw apparaten

Sommige gebruikers ontdekten dat de toegangscode op hun Apple Watch of op hun iPhone de watchOS-update verstoorde. Dit is het gevolg van een bug in de software van Apple, maar je kunt deze omzeilen door je toegangscode uit te schakelen.

Als je dit doet, zorg er dan voor dat je je apparaten goed in de gaten houdt terwijl ze onbeschermd zijn. En vergeet niet uw wachtwoord opnieuw in te schakelen nadat de update is voltooid!

Je iPhone is veel minder veilig met de toegangscode uitgeschakeld.

Om de toegangscode op je iPhone uit te schakelen, ga je naar Instellingen> Face ID & Passcode (of Touch ID & Passcode op oudere apparaten). Voer de toegangscode van uw apparaat in, scrol omlaag en tik op Schakel toegangscode uit .

Om de toegangscode op je Apple Watch uit te schakelen, ga je naar Instellingen> Toegangscode op je horloge. Voer uw Apple Watch-toegangscode in en tik vervolgens op Schakel toegangscode uit .

Fix 10. Download een nieuwe versie van de software-update

Als je de nieuwe watchOS-update al hebt gedownload, maar je Apple Watch deze nog steeds niet kan installeren, is er mogelijk een probleem met het gedownloade bestand. Je kunt het oplossen door de update te verwijderen en opnieuw te downloaden van de servers van Apple.

Open de Watch- app op je iPhone en ga naar het tabblad My Watch . Ga vervolgens naar Algemeen> Gebruik> Software-update en tik op de optie om de update te verwijderen .

Verwijder de software-update uit de Watch-app.

De volgende keer dat u uw Apple Watch probeert bij te werken, wordt er een nieuw exemplaar van de watchOS-update van Apple gedownload. Hopelijk werkt deze echt.

Fix 11. Koppel uw Apple Watch los en probeer het opnieuw

Wanneer u uw Apple Watch ontkoppelt, maakt het een back-up van alle horlogegegevens naar uw iPhone en wist vervolgens het horloge om uw gegevens te beschermen. Dit kan softwareproblemen oplossen die ervoor zorgen dat de update van yoru watchOS niet correct wordt geïnstalleerd.

Open de Watch- app op je iPhone en ga naar het tabblad My Watch . Tik op de i- knop naast je horloge en selecteer Apple Watch ontkoppelen . Voer uw Apple ID-wachtwoord in om Activation Lock uit te schakelen en bevestig dat u de koppeling wilt opheffen.

Koppel uw Apple Watch los om allerlei problemen op te lossen.

Wanneer u uw Apple Watch en iPhone opnieuw koppelt, kunt u de back-up herstellen om uw gegevens te herstellen. En hopelijk kun je deze keer ook watchOS updaten.

Fix 12. Wacht op de volgende update van Apple

Mogelijk kunt u watchOS-updates niet installeren op uw Apple Watch vanwege een softwarefout. Deze bug zit mogelijk in de huidige versie van watchOS, de versie die u probeert te installeren of de versie van iOS op uw iPhone.

Hopelijk is de volgende watchOS-update nog beter.

Als je niet voorbij een softwarefout kunt komen, is de enige optie om te wachten tot Apple het in een nieuwe update repareert. Probeer dan in plaats daarvan die update te installeren. Soms duurt dit een paar weken, dus blijf geduldig en blijf controleren op nieuwe updates.

Hopelijk duurt het niet te lang voordat er een betere update komt.

Houd voldoende vrije ruimte voor toekomstige watchOS-updates

Zelfs als je genoeg vrije ruimte op je Apple Watch of iPhone hebt om een ​​nieuwe software-update te downloaden, betekent dat niet dat je genoeg ruimte hebt om het daadwerkelijk te installeren.

Soms hebben software-updates extra vrije ruimte nodig voor de installatie om mappen uit te pakken of extra bestandskopieën op te slaan. Zorg ervoor dat je nu ruimte vrijmaakt op je Apple Watch, zodat je ruimte hebt voor toekomstige updates.