Hoe Apple Music te repareren werkt niet op iPhone / iPad

Velen van ons houden van onze Apple Music-service. Dus als het niet werkt zoals verwacht en een verscheidenheid aan Apple Music-problemen en iOS-muziekbugs vertoont, verstoort het onze dag en ons evenwicht volledig.

Helaas melden verschillende van onze iPhone-, iPad- en Mac-gebruikers enkele Apple Music-problemen na het updaten van hun iOS naar de nieuwste versie. Meer specifiek stellen gebruikers dat ze helemaal geen muziek kunnen afspelen!

Dus als die situatie op jou lijkt, voelen we je frustratie en hopelijk hebben we een paar tips om je Apple Music-service weer normaal te maken.

Volg deze snelle tips om uw Apple Music-problemen vandaag op te lossen

  • Probeer een herstart of een gedwongen herstart
  • Schakel streaming van hoge kwaliteit uit
  • Schakel LTE en / of mobiele data uit en maak alleen verbinding via wifi of vice versa (gebruik alleen mobiele data en schakel wifi uit)
  • Vernieuw uw verbinding met Apple iCloud-muziekbibliotheek door deze uit en weer in te schakelen
  • Als het probleem bij sommige maar niet bij alle nummers voorkomt, verwijdert u een van die problematische nummers en downloadt u het opnieuw. Test vervolgens of je nog steeds een probleem hebt
  • Sluit de muziek-app en alle andere apps die muziek afspelen
  • Reset de instellingen van uw netwerk
  • Als u geen muziek met expliciete inhoud kunt afspelen? Ga naar Instellingen> Schermtijd> Inhoud en beperkingen> schakel Beperkingen uit. Als nummers nog steeds grijs zijn, open je de Podcasts-app en bevestig je om expliciete inhoud toe te staan. Het zou moeten verschijnen wanneer u Podcasts opent
  • Probeer de muziek-app te offloaden (of te verwijderen) en installeer deze opnieuw
  • Voor iPadOS- en iOS 13-bibliotheeksynchronisatie of lege problemen, herstelt u de iPhone met iTunes of Finder-back-up

Onlangs gerapporteerde Apple Music-problemen en iOS Music Bugs

  • Kan geen muziek afspelen
  • Zoekfunctie werkt niet
  • Kan niet synchroniseren
  • Kan nummers niet herhalen of shuffle werkt niet
  • 'Radiostations' werken niet
  • De foutmelding 'Dit medium wordt niet ondersteund' wordt weergegeven
  • Kan niet downloaden
  • "Onverwachte foutcode 4010."
  • Niet mogelijk om in te loggen
  • Apple Music slaat nummers willekeurig over
  • 'My Music' laadt geen nummers
  • Niet mogelijk te kopen …
  • "Apple Music" loopt vast (reageert niet)
  • Apple Music Library leeg na iOS-update

Als u vergelijkbare problemen ondervindt, kunt u dit als volgt oplossen. Het is het beste om na elke stap te controleren of uw probleem nog steeds bestaat, in plaats van alles in één keer te proberen. En onthoud natuurlijk dat Apple Music niet overal beschikbaar is.

Apple Music Library is leeg of synchroniseert niet na het updaten naar iOS 13

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat Apple Music niet synchroniseert en dat de muziekbibliotheek leeg is na het updaten van hun iPhone naar iOS 13+.

Gebruikers melden dat wanneer ze een nummer proberen af ​​te spelen waarvan ze weten dat het in hun bibliotheek bestaat, ze een bericht krijgen dat 'het nummer niet beschikbaar is voor jouw land'

Het goede nieuws is dat uw Apple-muziekbibliotheek niet wordt weggevaagd en voor u beschikbaar is met behulp van een paar tijdrovende stappen waarbij u iTunes of Finder op uw computer gebruikt.

Zie dit artikel voor een diepgaande kijk op dit probleem: Apple Music ontbreekt, leeg of leeg na iPhone- of iPad-update? Bevestig het vandaag!

Volg de onderstaande stappen om uw Apple Music-bibliotheek met iOS 13 te herstellen:

  1. Maak een back-up van je iPhone met iTunes. De iCloud-back-up helpt niet. Het heeft de iTunes-back-up nodig om te herstellen.
  2. Download het nieuwste ipsw-bestand voor iOS 13 en uw apparaat van ipsw.me of een andere bron op uw computer
  3. Gebruik iTunes om je iPhone te herstellen met het gedownloade ipsw-bestand
  4. Nadat het proces is voltooid, herstelt u vanaf de back-up die u in de eerste stap hebt gemaakt.
  5. Start je iPhone opnieuw op en start vervolgens Apple-muziek om te controleren

Het herstel met iTunes-back-up loste het probleem voor de meeste gebruikers op. We hebben de iCloud-back-up geprobeerd zonder enig succes voor dit probleem.

Ziet u niet aangemeld bij Apple Music-bericht?

Meer recentelijk hebben we lezers zien klagen over een zeer irritant Apple Music-probleem. Anderen vertellen ons dat hun apparaat zegt 'doe mee met Apple Music', maar als ze hierop klikken, wordt hun lidmaatschap herkend, maar niet toegelaten!

Sommige gebruikers zien het bericht 'Niet aangemeld bij Apple Music' wanneer ze nummers proberen af ​​te spelen. Interessant is dat de foutmelding verschijnt, zelfs als je al bent ingelogd.

  • Als dit een nieuw apparaat is of na een iOS / iPadOS-update, wacht dan een paar uur om te zien of het is opgelost
  • Sluit al uw apps geforceerd en open vervolgens Apple Music

Als u dit bericht blijft zien, volgen hier enkele tips die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

    Dus als u op reis bent en niet uw gebruikelijke Apple Music krijgt, controleer dan of de plaats die u bezoekt Apple Music ondersteunt .

    Deze services omvatten Apple Music, Apple Music Radio en Beats 1 Radio en iTunes Match, dus controleer of deze services inderdaad beschikbaar zijn in uw huidige land.

    Bezoek deze pagina om erachter te komen waar deze services beschikbaar zijn.

    Hoe u uw Apple Music-problemen kunt oplossen

    Maak wat ruimte vrij op uw iPhone, iPad of iPod

    Als je met Apple Music geen nummers kunt downloaden of albumhoezen kunt zien, probeer dan wat ruimte te verwijderen.

    Het lijkt erop dat Apple Music met de beschikbare ruimte van minimaal 3-4 GB nummers, albumhoezen en andere taken kan downloaden.

    Veel lezers vertellen ons dat zodra ze die interne ruimte openen, Apple Music gewoon werkt.

    Probeer een gedwongen herstart

    • Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads met Home-knoppen en iPod Touches, druk tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
    • Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus en iPod 7e generatie: houd de zij- en volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple-logo ziet
    • Op een iPhone 8 of hoger of iPad zonder Home-knop: druk kort op de knop Volume omhoog en laat deze weer los. Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

    Update uw iOS en iTunes

    • Werk uw iOS-apparaat bij naar de nieuwste versie van iOS
    • Als je ook je Mac of pc gebruikt, upgrade dan naar de meest recente iTunes

    Zodra uw Apple Music terug is en naar verwachting werkt, herstelt u uw apparaat vanaf uw iTunes- of Finder-back-up.

    Apple Music Search werkt niet in iOS of iPadOS?

    Lyrische zoekfunctie

    Met iOS 12+ kun je muziek zoeken op tekst!

    Als je een paar regels van de songtekst van een nummer kent, typ het dan in de songtekstzoekfunctie en laat Apple Music

    ontdek het voor jou.

    Maar soms werkt deze functie niet!

    Los problemen met de zoekfunctie van Apple Music op

    Bij het zoeken naar muziek met de Apple Music-app loopt de zoekopdracht vast of levert deze geen resultaat op. In wezen stopt de zoekfunctie in Apple-muziek zonder goede reden. En je kunt alleen naar muziek luisteren die je aan je favorieten hebt toegevoegd.

    Gebruik deze tijdelijke oplossing om de zoekopdracht opnieuw op te starten in de Apple Music-app

    • Vraag een vriend om je een link te sturen van een Apple-muziekitem
    • Open de link met Safari
    • Tik erop zodat de Muziek-app wordt geopend
      • Je muziekzoekopdracht begint weer te werken

    Hier is een link die u kunt openen met Safari als u niet wilt dat iemand u een muzieklink stuurt.

    Zoeken naar de artiestnaam of het album met Safari opent alleen de album- / songlink?

    • Probeer Siri te gebruiken om naar een nummer of album te zoeken

    Apple Music-problemen oplossen Volgende stappen

    Start eerst uw apparaat opnieuw op en probeer vervolgens een van de volgende:

    Schakel mobiele of mobiele gegevens van muziek uit

    • Ga naar Instellingen> Muziek> Mobiele data en schakel dat uit. Als je dat niet wilt, schakel dan in plaats daarvan High-Quality Streaming uit en kijk of dat werkt

    Schakel de iCloud-muziekbibliotheek uit en weer in. Op je iPhone, iPad of iPod touch

    1. Ga naar Instellingen> Muziek en tik vervolgens op iCloud-muziekbibliotheek om het uit te schakelen
    2. Sluit instellingen door tweemaal op Home te drukken of door de Home Gesture Bar omhoog te vegen en omhoog te vegen in het Instellingen App-voorbeeld
    3. Keer terug naar Instellingen> Muziek en tik op iCloud-muziekbibliotheek om het weer in te schakelen
    4. Start vervolgens Apple Music en kijk of het werkt

    Als je wifi gebruikt, schakel het dan uit en gebruik mobiele data

    • Of als u mobiele data gebruikt, schakel dat dan uit en gebruik alleen wifi

    Zorg ervoor dat u Mobiele gegevens inschakelt

    • Ga naar Instellingen> App en iTunes Store. Schakel Mobiele gegevens gebruiken in

    Ga naar Instellingen of Controlecentrum en schakel Vliegtuigmodus in

    • Wacht een paar seconden en schakel weer uit. Als dit niet werkt, doe dit dan na een gedwongen herstart (reboot)

    Start je muziek-app opnieuw op

    • Druk tweemaal op de startknop of veeg de Home Gesture Bar omhoog en veeg vervolgens omhoog over de Music-app om deze te sluiten. Start daarna de app opnieuw

    Reset uw netwerkinstellingen

    • Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten

    Open de App Store-app

    • Zoek voor iOS 13 en iPadOS App Store-updates door op uw profielpictogram te tikken en vervolgens naar beneden te scrollen

    • Tik voor iOS 12 en lager op het tabblad Updates onderaan de App Store

    • Update ten minste één app (ervan uitgaande dat er updates beschikbaar zijn)
    • Mogelijk wordt u gevraagd de nieuwe algemene voorwaarden van Apple te accepteren en te accepteren en de app (s) te vernieuwen. Door deze voorwaarden te accepteren, wordt uw Apple Music-probleem soms opgelost

    Ga naar Instellingen> Muziek en schakel Show Apple Music uit

    1. Wacht 20-30 seconden en schakel Show Apple Music weer in
    2. Als dat niet werkt, schakelt u Show Apple Music opnieuw uit
      1. Ga naar Instellingen> Apple ID-profiel (of op oudere iOS iCloud) en log uit
      2. Wacht minimaal 20-30 seconden en log vervolgens opnieuw in

    Probeer de Music-app op een andere manier te openen

    • Tik op Instellingen> Muziek> en tik op Deelnemen aan Apple Music, hierdoor wordt Apple Music geopend

    Verwijder een nummer of twee

    • Verwijder een van de nummers waar u een probleem mee heeft uit uw iCloud-muziekbibliotheek, iTunes Match of uit de Apple Music-app en download deze opnieuw
      • Open de Muziek-app en tik op Bibliotheek
      • Zoek een nummer dat je problemen bezorgt en 3D Touch of druk er lang op
      • Als het nummer naar je apparaat is gedownload, tik je op Verwijderen. Tik vervolgens op Download (s) verwijderen om het item alleen van dit specifieke apparaat te verwijderen of tik op "Verwijderen uit bibliotheek" om het item uit de iCloud-muziekbibliotheek te verwijderen

      • Als het nummer niet naar uw apparaat is gedownload, tikt u op "Verwijderen uit bibliotheek" om het uit de iCloud-muziekbibliotheek te verwijderen
    • Wanneer u inhoud verwijdert uit de iCloud-muziekbibliotheek die u in de iTunes Store hebt gekocht, verbergt het item. Als u een gekocht item weer aan uw bibliotheek wilt toevoegen, maakt u het zichtbaar

    Verwijder of offload en installeer de muziek-app opnieuw

    • Probeer eerst Apple Music te downloaden.
      • Door een app te downloaden, blijven de documenten en gegevens bewaard, dus wanneer u de app opnieuw installeert, worden al uw gegevens onmiddellijk opnieuw verbonden
      • Om Apple Music te offloaden, ga je naar Instellingen> Algemeen> iPhone-opslag> scrol omlaag in de lijst om muziek te zoeken en tik erop> kies Offload-app

    • Als u de Music-app verwijdert, worden al uw eerdere gebruiksgegevens en alle gedownloade inhoud verwijderd, dus wanneer u de app opnieuw installeert, moet u deze opnieuw instellen en al uw inhoud downloaden

    Maak in laatste instantie een back-up van uw apparaat met iTunes of Finder

    1. Om dit te doen, verbindt u uw apparaat met uw computer, opent u Finder of iTunes en klikt u op Nu back-up maken

    2. Ga nu naar Algemeen> Reset> Wis alle inhoud en instellingen

    3. Uw iOS-apparaat wordt opnieuw opgestart, dus stel uw iDevice in als nieuw (volg gewoon de stappen). Wanneer je dit proces hebt voltooid, open je de Muziek-app

    Apple Music Audio stottert na de iOS-update?

    Verschillende gebruikers hebben dit probleem met Apple Music gemeld bij het upgraden van hun iPhone naar iOS 11.4.

    Dit probleem is later opgelost in de update naar iOS 11.4.1. Gebruikers die dit probleem echter blijven zien met de nieuwste iPadOS- of iOS-update, hadden enig succes door de Music-app van hun iPhone te verwijderen en opnieuw te installeren.

    Mogelijk moet u opnieuw synchroniseren nadat u de Apple Music-app opnieuw hebt geïnstalleerd.

    Kunt u geen verbinding maken of een netwerk tot stand brengen met de Windows iTunes Store?

    Symptomen

    U kunt zich niet aanmelden bij of inhoud kopen in iTunes voor Windows en ziet het foutbericht: 'iTunes kan geen verbinding maken met de iTunes Store. Er kon geen beveiligde netwerkverbinding tot stand worden gebracht. ' Als alternatief krijgen gebruikers ook het volgende bericht: 'We kunnen uw iTunes Store-verzoek niet voltooien. De iTunes Store is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. '

    Wat moeten we doen?

    Controleer eerst of de datum, tijd en tijdzone van de pc correct zijn voor uw huidige a. Als ze onjuist zijn, werkt u deze instellingen voor datum, tijd en tijdzone bij of laat u ze automatisch instellen op uw pc.

    Om de juiste datum, tijd en tijdzone in te stellen:

    1. Navigeer naar het Configuratiescherm en klik op "Datum, tijd, taal en regionale opties" en selecteer vervolgens Datum en tijd
    2. Controleer of de datum- en tijdinstellingen van uw pc de huidige datum en tijd gebruiken, update indien nodig en klik vervolgens op OK

    Als het opnieuw instellen van de datum en tijd het probleem niet oplost:

    1. Open Internet Explorer
    2. Klik in het menu Extra op Internetopties en selecteer het tabblad Geavanceerd
    3. Zoek onder Beveiliging naar SSL 3.0 gebruiken en TLS 1.0 gebruiken. Zorg ervoor dat ten minste een van die opties is geselecteerd en klik vervolgens op OK (of selecteer beide)

    Heeft u nog steeds een probleem?

    Open CommandPrompt als beheerder en typ " netsh winsock reset " en druk op enter.

    Sommige gebruikers moesten iTunes ook opnieuw installeren

    Voordat u opnieuw installeert, drukt u op de Windows-toets en de "R" -toets en voert u " % appdata% " uit, gaat u naar Lokaal, vervolgens naar Apple Computer en iTunes en wist u uw "iTunesPrefs". Ga door dezelfde acties, maar in plaats van Local, ga naar Roaming en wis deze iTunesPrefs.

    ALLEEN NA het wissen van al deze voorkeursbestanden, open CommandPrompt (Admin Mode), typ "netsh winsock reset" en druk op enter. Installeer iTunes vervolgens opnieuw.

    Krijgt u de fout "media-indeling niet ondersteund?"

    Onlangs hebben sommige mensen geklaagd over de berichten "Dit mediaformaat wordt niet ondersteund" en problemen rond de app die vastlopen met de statusafbeelding.

    Probeer elk van de onderstaande stappen en controleer tussen elke stap om te zien of het voor u werkt.

    1. Ga naar Instellingen en schakel Vliegtuigmodus in . Wacht een paar seconden en schakel dan uit.
    2. Start je apparaat opnieuw op.
    3. Als u dit probleem ondervindt wanneer u verbinding maakt met een wifi-netwerk, schakel dan uw wifi en router uit. Sluit de Apple Music-app. Reset vervolgens de netwerkinstellingen door naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen opnieuw instellen te gaan . Start vervolgens uw wifi en router opnieuw op.
    4. Forceer het resetten van je iPhone of iPad. Om dit te doen, houdt u de slaap- en de home-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

    Een andere oplossing voor het probleem "muziek niet ondersteund"

    Je moet het nummer van het apparaat verwijderen, niet van de bibliotheek. Wanneer je het downloadwolkpictogram naast het nummer ziet, druk je op dat cloudpictogram om het nummer opnieuw te downloaden van iCloud. Dan zou dat nummer opnieuw moeten spelen.

    Wanneer u een nummer (of nummers) van uw iDevice verwijdert en DAN weer terugplaatst via iCloud, zou het moeten werken.

    Kan geen manier vinden om muziek te beoordelen na iOS-update

    Apple heeft de zaken een beetje veranderd met de app. Als u de muziek wilt beoordelen, tikt u in de weergave die nu wordt afgespeeld op de albumillustraties en verschijnen de sterbeoordelingen. Deze update is een interessante verandering in de app-interactie en we merken dat sommige mensen het leuk vinden en anderen willen dat Apple het terugzet naar de manier waarop het was in eerdere iOS-versies.

    Kan "My Music" niet vinden na een update of Apple Music Library is leeg na iOS-update

    Dit zijn vreemde problemen die onze lezers hebben gezien na hun iOS-updates. Verschillende mensen hebben voor dit probleem verschillende oplossingen geboden. Degenen die eruit springen zijn de volgende:

    • Ga naar Instellingen> Apple ID-profiel> iTunes & App Store> En schakel 'Gebruik mobiele (mobiele) gegevens' uit
    • Controleer op je iPhone in Instellingen> Muziek en of iCloud-muziekbibliotheek is ingeschakeld om de muziek op je iPhone te zien
    • Schakel iCloud-muziekbibliotheek uit, start opnieuw op en schakel het weer in
    • Probeer een enkel nummer toe te voegen zonder het aan een afspeellijst toe te voegen
    • Ga naar Instellingen> Apple ID-profiel> iTunes & App Store> uitloggen en weer inloggen

    Het lijkt erop dat er enkele netwerkinstellingen zijn waarnaar de muziek-app op zoek is en die ze niet kunnen vinden na een update. Als u na de update nog steeds problemen ondervindt, probeer dan uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen en probeer het eens.

    Afgemeld bij Apple ID en al uw Apple Music kwijtgeraakt?

    Apple Music is een abonnementsservice, dus al je muziek moet nog steeds beschikbaar zijn - er mag niets worden gewist. Wanneer u zich afmeldt bij uw Apple ID, wordt de iCloud-muziekbibliotheek uitgeschakeld onder Instellingen> Muziek.

    Meestal is dit probleem een ​​eenvoudige oplossing: schakel gewoon iCloud-muziekbibliotheek weer in

    1. Ga naar Instellingen> Muziek
    2. Zet onder de kop Bibliotheek iCloud-muziekbibliotheek AAN
    3. Ga terug naar de Muziek-app en kijk of je muziek terugkomt

    Zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij iTunes of macOS Catalina + Finder / Music-app met deZELFDE Apple ID die u gebruikt voor uw Apple Music-lidmaatschap en dat uw iCloud-muziekbibliotheek is ingeschakeld.

    Als je een Mac hebt, ga dan naar iTunes> Voorkeuren en schakel hier ook iCloud-muziekbibliotheek in. Het staat op het tabblad Algemeen onder Bibliotheeknaam. Als u iCloud-muziekbibliotheek AAN zet, moet al uw Apple Music terugkomen en onthoudt u meestal welke nummers lokaal naar uw computer of apparaat zijn gedownload.

    Nummer herhalen, shuffle gebruiken!

    Helaas is muziek in willekeurige volgorde geen probleem, maar het is eerder een slecht ontwerp op de iOS 10-gebruikersinterface voor Apple-muziek. Verschillende gebruikers van iOS 10-versies hebben ontdekt dat ze geen toegang hebben tot de shuffle- en nummerbesturingselementen op hun iPhone.

    Als u in de muziek-app het nummer op volledig scherm bekijkt, scrolt u lichtjes naar beneden (sleept u omhoog op het scherm) onder de volumeschuif om de bedieningselementen voor shuffle en herhaalfunctie te vinden.

    Apple Music crasht na iOS-upgrade

    Met de nieuwste release van Apple's iOS hebben verschillende gebruikers ontdekt dat hun muziek-app voortdurend crasht op hun iPhone. Dit probleem wordt vooral ervaren door internationale gebruikers. We zijn er zeker van dat dit zal worden verholpen in de volgende update of via de muziekservers van Apple.

    In de tussentijd kunt u deze tijdelijke oplossing proberen om te voorkomen dat de muziek-app crasht

    • Tik op Instellingen> Apple ID-profiel> iTunes & App Store
    • Tik vervolgens op uw Apple ID en kies Bekijk Apple ID
    • Wijzig hier het land / de regio in de Verenigde Staten
    • Sla uw instellingen op en probeer de muziek-app te gebruiken. Het zou zonder problemen moeten werken. Zodra het begint te werken, kunt u weer naar binnen gaan en de instelling voor Land / Regio wijzigen in uw specifieke locatie

    Geen tijd? Bekijk onze videotips!

    Apple Music-abonnement actief, maar verzoeken om nieuw abonnement

    Dit is weer een van die rare problemen die helemaal niet logisch zijn. Je hebt een geldig Apple Music-abonnement dat actief is en niet is verlopen. De einddatum van het abonnement is nog maanden verwijderd. Wanneer u muziek probeert af te spelen, wordt u gevraagd een nieuw abonnement te kiezen en u te abonneren.

    Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, kunt u het beste eerst uitloggen bij uw Apple ID in de instellingen

    • Ga vervolgens naar Instellingen> Muziek en schakel Apple Music uit
    • Start je iPhone opnieuw op, log in met je Apple ID en schakel Apple-muziek in. Deze reeks stappen zorgt meestal voor dit probleem voor de meeste mensen

    Apple Music loopt vast na het downgraden van iOS

    Apple Music-functies in iOS zijn vernieuwd en opnieuw ontworpen, en de interface is radicaal anders dan eerdere Apple Music iOS-versies.

    Een cruciaal probleem dat we hebben gezien, is dat als en wanneer u besluit om te downgraden naar een eerdere versie van iOS, uw Apple Music-app willekeurig en vaak kan crashen.

    Helaas hebben we op dit moment geen oplossing gevonden. De enige oplossing die met dit probleem lijkt te werken, is om een ​​volledige fabrieksreset uit te voeren en vervolgens te herstellen vanaf de iOS-back-up die u hebt gemaakt voordat u de meest recente iOS-versie installeerde.

    Dus als je tips hebt om het meeste uit Apple Music te halen en strategieën die voor jou hebben gewerkt bij het oplossen van Apple Music-problemen, deel deze dan in de comments!

    Succes!

    Lezer tips

    • 1. Open de muziek-app. 2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je de prompt 'vegen om uit te schakelen' ziet, maar veeg niet. 3. Houd de startknop ingedrukt totdat de muziek-app opnieuw opstart of sluit
    • Dus als het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, is dat u de muziek probeert te downloaden, maar het stopt, kunt u dit probleem als volgt oplossen. 1. Ga naar Instellingen 2. Blader naar beneden totdat je Muziek ziet. 3. Blader naar beneden totdat je het woord "Downloads" ziet. 4. Tik op Opslag optimaliseren en schakel het in en kies vervolgens 1 GB voor 200 nummers. Daar ga je!
    • Ik heb de regio / het land gewijzigd in de VS met mijn daadwerkelijke Apple ID. Vervolgens opende de Muziek-app en tot mijn verbazing werkte het prima! Vergeet niet om 'Nee' te antwoorden wanneer u wordt gevraagd om te tekenen voor de gratis proefperiode van 'drie maanden gratis'. Toen ik eenmaal NEE zei, kan ik mijn muziek spelen - ja! Na een paar uur veranderde ik die instelling terug naar mijn thuisland. EN de Muziek-app crashte niet meer. Het is een oplossing die WERKT.
    • Afmelden bij de App Store heeft me geholpen en heeft voorkomen dat de Music-app crashte. Open de App Store-applicatie, klik op uw foto en log uit. Open vervolgens de muziek-app opnieuw. Het crashte niet voor mij. Ik hoop dat dit jou ook helpt!
    • Ik kon niet naar mijn muziek luisteren omdat ik niet in de winkel van mijn land was, maar in de VS. Op 'Update' gedrukt op een app in de App Store en er stond zoiets als 'Kan niet updaten' met een knop 'Store wijzigen'. Ik drukte erop, ging toen weer naar Apple Music en ik kon weer naar mijn muziek luisteren!
    • Een manier om dat probleem op te lossen, en het werkt voor mij, en een paar mensen die ik ken, is door naar de app store te gaan en je af te melden bij je account, en dan kun je zonder problemen muziek afspelen
    • Probeer te synchroniseren met iTunes om de muziekbibliotheek opnieuw op te bouwen. Synchroniseer uw iPhone met iTunes en synchroniseer vervolgens met uw iTunes-bibliotheek. Open eerst iTunes en sluit vervolgens je iPhone aan. Selecteer het Apparaat> Muziek> Muziek synchroniseren> Toepassen