Hoe Apple TV Remote te repareren werkt niet

Apple TV-afstandsbedieningen zijn er in verschillende versies, afhankelijk van de generatie Apple TV die je bezit.

De nieuwste Apple TV-modellen hebben een op Siri gebaseerde afstandsbediening met spraakbesturing en browse-mechanismen.

Deze afstandsbedieningen zijn behoorlijk stevig, maar soms ervaren we allemaal problemen die frustrerend zijn.

In dit artikel onderzoeken we enkele van de redenen waarom uw Apple TV Remote niet werkt en wat u kunt doen om de problemen op te lossen.

Laad het op!

  • Om het voor de hand liggende te beschrijven, moet u ervoor zorgen dat u de batterij volledig oplaadt!
    • Laad uw Siri Remote of Apple TV Remote minimaal 30 minuten op met de Lightning-naar-USB-kabel die is aangesloten op een wandlader (geen computer)

Verwijder obstakels of obstakels en blijf binnen bereik

  • Zorg ervoor dat u alles verwijdert dat het pad blokkeert tussen uw Apple Remote en de voorkant van uw Apple TV, waar de IR-sensor zich bevindt.
    • We zouden het geweldig vinden als de afstandsbediening van de Apple TV was uitgerust met een RF-signaal in plaats van IR, maar gezien de IR moet de gezichtslijn vrij zijn zodat de afstandsbediening met de tv-eenheid kan praten.
    • Voor de Siri-afstandsbedieningen moet je ook binnen dit bereik blijven omdat de afstandsbediening afhankelijk is van een Bluetooth-verbinding met je Apple TV

Maak het schoon!

Als de toetsen van je Apple TV-afstandsbediening niet werken of vastlopen, probeer dan je afstandsbediening schoon te maken met een Q-Tip (wattenstaafje) en isopropylalcohol.

Als er geen katoenwissel beschikbaar is, gebruik dan een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol op een pluisvrije doek en wrijf met een cirkelvormige beweging over de knoppen van de afstandsbediening. Begin met een voorwaartse beweging en dan achteruit, om de boel los te laten!

Focus op het schoonmaken van de randen van de knoppen

Zorg ervoor dat u de randen van alle knoppen van de afstandsbediening schoonmaakt, vooral als de knoppen vastlopen of plakkerig aanvoelen. Als de knoppen blijven plakken, probeer dan een blikje perslucht te gebruiken om alles wat in de randen vastzit te verwijderen.

Als er geen ontsmettingsalcohol en perslucht beschikbaar is, kunt u ook proberen een zachte tandenborstel te gebruiken en de knoppen en hun randen voorzichtig te poetsen om alles dat vastzit te verwijderen!

Gebruik na het reinigen van de knoppen een microvezeldoek en ga voorzichtig over alle oppervlakken van de afstandsbediening.

Reset de afstandsbediening en Apple TV-verbinding

  • Koppel uw Apple TV los van de stroom. Wacht zes seconden of langer en sluit hem vervolgens weer aan
  • Probeer je afstandsbediening opnieuw
  • Als u de Siri Remote gebruikt, kunt u deze resetten door tegelijkertijd op de knoppen Menu en Volume omhoog te drukken. Deze actie reset je afstandsbediening en zet hem terug in de koppelingsmodus.

Koppel uw afstandsbediening opnieuw met uw Apple TV

  • Richt de afstandsbediening van de Siri op ongeveer 10 cm afstand van uw Apple TV
    • Houd vervolgens de knoppen Menu en Volume omhoog van uw afstandsbediening vijf seconden ingedrukt
    • Plaats desgevraagd uw afstandsbediening op Apple TV om het koppelen te voltooien
  • Koppel hem voor de aluminium of witte afstandsbediening aan uw Apple TV. Op uw Apple Remote door zowel de menu- als de rechterknop zes seconden ingedrukt te houden
    • Zoek op het tv-scherm naar een koppelingssymbool net boven het pictogram van de afstandsbediening
    • Controleer de reactie van het lampje op de Apple TV-eenheid wanneer u op de Apple TV-afstandsbediening drukt. Als het driemaal achter elkaar knippert, betekent dit dat u de afstandsbediening al aan de tv hebt gekoppeld met een andere afstandsbediening.

Als het lampje knippert wanneer u op knoppen op uw Apple Remote drukt, maar er gebeurt niets op uw tv

  • Probeer je Apple TV te koppelen met de afstandsbediening van je tv en ga vervolgens naar de instellingen van de afstandsbediening en probeer hem te koppelen met je Apple TV-afstandsbediening
  • Als u de Siri Remote gebruikt, kunt u deze resetten door tegelijkertijd op de knoppen Menu en Volume omhoog te drukken. Deze actie reset je afstandsbediening en zet hem terug in de koppelingsmodus
  • Houd de knoppen Menu en Omlaag op de Apple Remote ingedrukt om uw Apple TV opnieuw op te starten
  • Als je na het herstarten nog steeds hulp nodig hebt, haal je je Apple TV uit het stopcontact. Wacht minimaal zes seconden en steek de stekker er weer in. Soms kan het loskoppelen van het apparaat werken
  • Als het lampje op uw Apple TV niet knippert en u ziet een uitroepteken in een driehoek op uw tv-scherm, vervang dan de batterij in uw Apple Remote

Als uw Apple TV 4 Siri Remote geen verbinding maakt, is de beste oplossing om naar Best Buy te gaan en een van de USB-C-kabels te kopen en een fabrieksreset uit te voeren op uw Apple TV 4 via iTunes.

Alleen problemen met Siri Remote

  • Sommige gebruikers hebben ook geklaagd over het kalibreren van de snelheid op de nieuwe Siri Remote.
    • Als het trackpad te gevoelig voor je is, kun je de gevoeligheid niet aanpassen, maar je kunt wel veranderen hoe snel het scrolt. De standaard is Medium, maar als je naar Instellingen> Afstandsbedieningen en apparaten> Touch Surface Tracking gaat, kun je dit wijzigen in Snel of Langzaam

    • Het wijzigen van uw volgsnelheid voor het oppervlak kan handig zijn als u moeite heeft met het invoeren van tekens op het schermtoetsenbord
  • Nog een handige tip voor het selecteren van tekens op het schermtoetsenbord: om rechtstreeks naar het einde van het alfabet te vegen, kun je iets harder vegen op het Apple TV-afstandsbedieningspaneel en de 'cursor' vliegt in beide richtingen over het scherm.
  • Als de afstandsbediening nog steeds niet reageert, wilt u misschien een afspraak maken bij de Genius Bar en ze laten kijken.
    • In de tussentijd kunt u uw iPhone en iPad gebruiken en deze apparaten gebruiken als afstandsbediening om uw Apple TV te bedienen.

De sleutel is om ervoor te zorgen dat u Thuisdeling hebt ingesteld en dat u hetzelfde wifi-netwerk gebruikt

  1. Verbind uw iPhone / iPad met de Remote-app thuis met uw Wi-Fi-netwerk
  2. Zorg ervoor dat uw Apple TV is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk. Het gebruik van hetzelfde netwerk is van cruciaal belang voor uw externe app om met uw Apple TV te werken
  3. Ga op de Apple TV naar Instellingen> Algemeen> Afstandsbedieningen en apparaten> Remote App

  4. Voer desgevraagd de Apple ID en het wachtwoord in dat u gebruikt voor thuisdeling
  5. Open nu de Remote-app op uw iOS-apparaat
  6. Ga naar het scherm Instellingen en selecteer de Apple TV
  7. Het duurt even om de app aan de Apple TV te koppelen en je zou je iOS-apparaat moeten kunnen gebruiken om je Apple TV te bedienen

Gebruik de Apple Tv Remote-app op uw iPhone, iPad of iPod

Voor mensen die iOS 12 en hoger gebruiken en een Apple TV van de vierde generatie en hoger bezitten, wordt de Apple TV Remote-app automatisch aan het Control Center toegevoegd voor gemakkelijke toegang.

De Apple TV Remote-app werkt net als uw afstandsbediening! Navigeer snel en bedien het afspelen op uw Apple TV 4K of Apple TV (4e generatie).

Hoe Apple TV Remote App in te stellen voor iOS 11 en lager

  1. Controleer of je de nieuwste software hebt voor je Apple TV en je iDevice
  2. Download indien nodig de Apple TV Remote-app uit de App Store
  3. Verbind uw Apple TV en iDevice met hetzelfde wifi-netwerk
  4. Open de Apple TV Remote-app op uw iDevice
  5. Tik op Apple TV toevoegen
  6. Selecteer je Apple T
    1. Wacht op Apple TV 4K of Apple TV (4e generatie) tot een viercijferige code op je televisie verschijnt

    2. Voer deze code in op het koppelingsscherm
    3. Als de code niet wordt weergegeven en je je Apple TV kunt bedienen, is je iOS-apparaat al gekoppeld - ga je gang en gebruik de app
  7. Ga op je iDevice naar Instellingen> Controlecentrum> Regelingen aanpassen en tik op het plusteken (+) naast Apple TV Remote
  8. Open Control Center op uw apparaat en tik op het Apple TV Remote-pictogram

  9. Tik op je Apple TV in de lijst
  10. Voer de viercijferige toegangscode in die op verzoek op uw Apple TV-scherm verschijnt

We wensen je het allerbeste. Voel je vrij om je opmerkingen te delen.

Lezer tips

  • Probeer het een beetje op te warmen om alles los te maken dat vastzit in de knoppen. Ik heb een föhn gebruikt, zodat het een beetje warm wordt. Gebruik vervolgens ontsmettingsalcohol en een wattenstaafje of doek om het schoon te maken. Het werkte voor mij!