Hoe u een iPad met succes kunt herstellen naar de fabrieksinstellingen - een complete gids

In deze handleiding wordt precies uitgelegd hoe u een iPad kunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, ook wel fabrieksreset genoemd. Een iPad-herstel is handig als u van plan bent het apparaat te verkopen of als een softwarefout u ervan weerhoudt het te gebruiken. Volg onze stapsgewijze instructies om alles te weten te komen!

Snelle tips

  1. Maak een back-up van je apparaat
  2. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset
  3. Tik op Wis alle inhoud en instellingen

Wat doet een herstelactie?

Het herstellen van een apparaat wist alle inhoud en brengt het terug naar de standaardinstellingen, het wordt soms ook een fabrieksreset genoemd. Een iPad-herstel brengt de software effectief terug naar de staat waarin deze nieuw was, met als enig verschil dat er mogelijk nieuwere besturingssoftware op draait dan bij aankoop. Na dit proces zal een iPad de Hallo-pagina weergeven; het kan dan worden ingesteld als nieuw of hersteld vanaf een bestaande back-up.

Waarom een ​​iPad herstellen?

De meest voorkomende reden om een ​​iPad naar de fabrieksinstellingen te herstellen, is om hem voor te bereiden op een nieuwe eigenaar. Of het nu wordt verkocht of weggegeven, bij het herstellen van een iPad worden alle persoonlijke gegevens verwijderd en kan deze als nieuw worden ingesteld.

Mogelijk moet u een iPad herstellen als stap voor probleemoplossing om softwareproblemen op te lossen. Dit kunnen onder meer trage prestaties, grafische fouten of onverwacht gedrag zijn. Herstelacties worden meestal als laatste redmiddel voorgesteld, omdat ze tijdrovend kunnen zijn en uw gegevens moeten worden gewist.

Ten slotte kunnen meerdere beveiligingsstatussen alleen worden opgelost met herstel.

Redenen waarom herstel nodig kan zijn:
  • Toegangscode is verloren of vergeten
  • Apparaat is uitgeschakeld
  • De toegangscode voor beperkingen is verloren of vergeten
  • iPad bevindt zich in de herstelmodus

Voor elk van deze scenario's moet het apparaat worden hersteld met iTunes.

Wat is er nodig om een ​​iPad te herstellen?

Er zijn twee manieren om een ​​iPad naar de fabrieksinstellingen te herstellen: het apparaat zelf gebruiken of iTunes gebruiken.

Om een ​​iPad op het apparaat zelf te herstellen, hebt u het apparaatwachtwoord en het Apple ID-wachtwoord nodig voor Find My iPad (als dit is ingeschakeld).

Om met iTunes te herstellen, hebt u een computer met de nieuwste versie van iTunes en een USB-naar-bliksemkabel nodig om de iPad aan te sluiten. Je hebt bij voorkeur ook de toegangscode en het Apple ID-wachtwoord voor Find My iPad. Als u deze informatie echter niet heeft, is het nog steeds mogelijk om de iPad te herstellen met behulp van de herstelmodus.

Als u uw gegevens wilt herstellen na het herstellen van een iPad, moet u eerst een back-up maken. Zodra de iPad is hersteld, kunt u de gegevens niet herstellen zonder een back-up.

Je hebt ook tijd nodig. Een basisherstel kan slechts tien minuten duren, maar als u eerst een back-up moet maken en deze na het herstel moet herstellen, kan het hele proces enkele uren duren. De exacte hoeveelheid tijd varieert sterk, afhankelijk van hoeveel gegevens er op de iPad staan ​​en de kwaliteit van uw internetverbinding.

Hoe een iPad-back-up te maken

Een herstel is onomkeerbaar en verwijdert alles op de iPad. Tenzij u niet om uw gegevens geeft, moet u een back-up maken voordat u het herstelproces start. iPad-back-ups worden gemaakt met iCloud of iTunes, waarmee u bijna al uw gegevens kunt herstellen zodra het herstel is voltooid. We hebben het verschil tussen iCloud- en iTunes-back-ups samengevat in de onderstaande FAQ.

iCloud-back-ups

iCloud biedt de handigste methode om een ​​back-up te maken. Alle iCloud-back-ups zijn gecodeerd en overal voor u beschikbaar met een betrouwbare Wi-Fi-verbinding. Het belangrijkste nadeel van het maken van een iCloud-back-up is dat het veel langer kan duren dan iTunes en voldoende opslagruimte vereist in uw iCloud-account.

Wat is er nodig om een ​​iCloud-back-up te maken?

Om een ​​iCloud-back-up te voltooien, heb je een betrouwbare wifi-verbinding en voldoende batterijvoeding of een voeding voor de iPad nodig. iCloud-back-ups worden opgeslagen op uw iCloud-account, wat betekent dat u ook voldoende iCloud-opslag nodig heeft - het exacte bedrag is afhankelijk van de inhoud op de iPad. Als je niet genoeg iCloud-opslag hebt, kun je meer kopen voor relatief lage kosten.

Hoe een iCloud-back-up te maken

Indien aangesloten en verbonden met wifi, maakt een iPad automatisch 's nachts iCloud-back-ups. U kunt echter ook altijd een nieuwe back-up starten in de instellingen.

  1. Ga naar Instellingen> Uw naam> iCloud
  2. Tik op iCloud-back-up> Nu een back-up maken
  3. Blijf verbonden met wifi totdat de back-up is voltooid

iTunes-back-ups

Een back-up maken op iTunes kan sneller zijn dan iCloud en is een goede optie als je geen wifi-verbinding hebt. iTunes staat versleutelde of niet-versleutelde back-ups toe: voor versleutelde back-ups moet u een extra wachtwoord maken, maar niet-versleutelde back-ups slaan uw gezondheid of sleutelhanger-informatie niet op. Bij het herstellen van een iTunes-back-up heb je toegang nodig tot dezelfde computer waarop de back-up is gemaakt.

Wat is er nodig om een ​​iTunes-back-up te maken?

Om een ​​iTunes-back-up te voltooien, hebt u een computer nodig met de nieuwste versie van iTunes en voldoende gratis opslagruimte voor uw back-up. Je hebt ook een bliksem- of 30-pins kabel nodig, afhankelijk van je iPad-model. Je hebt geen internetverbinding nodig tenzij een software-update vereist is voor iTunes of de iPad.

Hoe een iTunes-back-up te maken

iTunes-back-ups kunnen alleen worden gemaakt als de iPad met de relevante kabel op de computer is aangesloten.

  1. Open iTunes en sluit de iPad aan op de computer
  2. Ontgrendel de iPad en tik op Deze computer vertrouwen
  3. Selecteer de iPad wanneer deze in iTunes verschijnt
  4. Open het deelvenster Samenvatting en kies of je iPad-back-up wilt versleutelen [aanbevolen]
  5. Maak bij versleuteling een gedenkwaardig wachtwoord wanneer daarom wordt gevraagd
  6. Klik op Nu een back-up maken en houd de iPad aangesloten totdat de back-up is voltooid

Hoe een iPad te herstellen

Er zijn twee manieren om een ​​iPad te herstellen: via het apparaat zelf of via iTunes. Het gebruik van het apparaat zelf is het gemakkelijkst omdat het simpelweg tikken op een knop in de instellingen vereist. Een iTunes-herstel is echter handig als de iPad niet correct werkt of is vergrendeld in een beveiligingsstatus, zoals de herstelmodus.

Het wordt sterk aanbevolen om een ​​back-up van de iPad te maken voordat u het herstelproces start, omdat hierdoor alle inhoud van het apparaat wordt gewist. Zie de vorige sectie voor details over het maken van een back-up.

Schakel Zoek mijn iPad uit

Voordat u de iPad herstelt, moet u ervoor zorgen dat Zoek mijn iPad is uitgeschakeld. Dit doet u met uw Apple ID-wachtwoord.

  1. Ga naar Instellingen> Uw naam> iCloud> Zoek mijn iPad
  2. Tik om Zoek mijn iPad uit te schakelen
  3. Voer uw Apple ID-wachtwoord in

Als u uw wachtwoord niet weet, kunt u dit hier opnieuw instellen. Als iemand anders is ingelogd, kunt u hem / haar verzoeken het apparaat van zijn iCloud-account te verwijderen. Als geen van de bovenstaande opties mogelijk is, moet u de iPad herstellen met de herstelmodus.

Herstel met de iPad

Met Find My iPad uitgeschakeld, is de eenvoudigste methode om een ​​iPad te herstellen op het apparaat zelf.

  1. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset
  2. Tik op Wis alle inhoud en instellingen
  3. Voer uw wachtwoord of Apple ID-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd
  4. De iPad start opnieuw op wanneer het herstel is voltooid

Herstel met iTunes

Als Find My iPad is uitgeschakeld, moet u er ook voor zorgen dat de computer de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Je hebt een verlichting of 30-pins kabel nodig, afhankelijk van je iPad-model, om deze op de computer aan te sluiten.

  1. Open iTunes en sluit de iPad aan met de relevante kabel
  2. Voer desgevraagd de iPad-toegangscode in en tik op Trust This Computer
  3. Selecteer het iPad-pictogram wanneer het in iTunes verschijnt
  4. Klik onder het overzichtsvenster op iPad herstellen
  5. Bevestig dat u het apparaat wilt herstellen
  6. Houd de iPad aangesloten totdat het herstel is voltooid

Als u de iPad niet kunt ontgrendelen om deze computer te vertrouwen, moet u de iPad herstellen met de herstelmodus.

Herstel met behulp van de herstelmodus

De herstelmodus wordt gebruikt wanneer een herstel niet kan worden voltooid. Dit kan een van de volgende redenen hebben:

  • Toegangscode is verloren of vergeten
  • Apparaat is uitgeschakeld
  • De toegangscode voor beperkingen is verloren of vergeten
  • Find My iPad kan niet worden uitgeschakeld
  • Software is beschadigd

Af en toe maakt het plaatsen van een iPad in de herstelmodus hem volledig onbruikbaar totdat hij is hersteld. Dat betekent dat de gegevens op een iPad in de herstelmodus niet kunnen worden hersteld als er nog geen back-up is gemaakt. Volg de onderstaande stappen om een ​​iPad te herstellen met behulp van de herstelmodus.

  1. Open iTunes en sluit de iPad aan met de relevante kabel
  2. Houd de knoppen Home en Power tegelijkertijd ingedrukt
  3. Blijf vasthouden totdat er een iTunes-logo op de iPad verschijnt
  4. Op de computer biedt iTunes u de opties om bij te werken of te herstellen
  5. Klik op Herstellen en geef het proces de tijd om te voltooien
  6. Als het langer dan 15 minuten duurt, wordt de iPad opnieuw opgestart en moet u vanaf stap 2 herhalen

Een back-up herstellen

Op een herstelde iPad staat niets, alsof het gloednieuw is. Om uw gegevens terug te krijgen, moet u een back-up herstellen met iCloud of iTunes, afhankelijk van hoe de back-up is gemaakt.

Herstel een iCloud-back-up

Om een ​​iCloud-back-up te herstellen, heb je een betrouwbare wifi-verbinding nodig.

  1. Veeg over het Hello-scherm
  2. Volg de instructies op het scherm totdat u Apps & Data bereikt
  3. Tik op Herstellen vanuit iCloud-back-up
  4. Voer uw Apple ID-gegevens in
  5. Selecteer de juiste back-up (op basis van grootte en datum)
  6. Volg de aanwijzingen om indien nodig een software-update te voltooien
  7. Blijf verbonden met wifi totdat het herstel is voltooid

Als een software-update vereist was maar niet kon worden voltooid, keert u terug naar de pagina Apps en gegevens en kiest u voor Instellen als nieuwe iPad. Zodra de iPad is ingesteld, kunt u een software-update voltooien in de instellingen. Vervolgens kunt u het apparaat opnieuw herstellen en de back-up herstellen.

Mogelijk moet u Apple ID-wachtwoorden invoeren om apps en aankopen te autoriseren. Als je de wachtwoorden niet kent, tik je op Sla deze stap over, zodat je je later kunt aanmelden. De apps en aankopen zijn niet beschikbaar totdat het wachtwoord is ingevoerd.

iCloud-back-upherstel kan vijf minuten tot enkele uren duren, afhankelijk van de grootte van de back-up en de internetsnelheid. Zodra het eerste herstel is voltooid, wordt de iPad opnieuw opgestart en is deze beschikbaar voor gebruik. Extra inhoud zoals apps, foto's en muziek blijft op de achtergrond downloaden wanneer de iPad is verbonden met wifi.

Herstel een iTunes-back-up

Om een ​​back-up met iTunes te herstellen, moet u verbinding maken met de computer waarop de back-up is gemaakt.

  1. Open iTunes en sluit de iPad aan met de relevante kabel
  2. Voer desgevraagd de iPad-toegangscode in en tik op Trust This Computer
  3. Selecteer het iPad-pictogram wanneer het in iTunes verschijnt
  4. Klik in het overzichtspaneel op Back-up herstellen ...
  5. Selecteer een geschikte back-up (op basis van grootte en datum)
  6. Klik op Herstellen en voer indien nodig het coderingswachtwoord in
  7. Voer desgevraagd uw Apple ID-gegevens in
  8. Houd de iPad aangesloten totdat het herstel is voltooid

Als een software-update vereist was maar niet kon worden voltooid, volg dan de instructies op het scherm om in te stellen als nieuwe iPad. Zodra de iPad is ingesteld, kunt u een software-update voltooien in de instellingen. Vervolgens kunt u het apparaat opnieuw herstellen en de back-up herstellen.

Zorg ervoor dat de iPad tijdens het herstel verbonden blijft. Eenmaal voltooid, wordt de iPad opnieuw opgestart en kan deze uit iTunes worden verwijderd. Het kan doorgaan met het downloaden van media zoals apps, foto's en muziek op de achtergrond wanneer verbonden met wifi. Mogelijk moet u ook Apple ID-wachtwoorden invoeren om apps en aankopen te autoriseren.

Probleemoplossen

Algemene back-upproblemen

Niet genoeg ruimte

Of u nu iCloud of iTunes gebruikt, u kunt geen back-up maken zonder voldoende opslagruimte. Als dit het geval is, kunt u uw beschikbare opslagruimte vergroten door meer te kopen of bestaande bestanden te verwijderen of inhoud van uw iPad te verwijderen om de back-upgrootte te minimaliseren. De ergste boosdoeners zijn meestal foto's en video's.

Back-up duurt te lang

Een langzame back-up kan te wijten zijn aan een onbetrouwbare verbinding - of het nu gaat om wifi naar iCloud of USB naar iTunes. Als u echter veel inhoud heeft, kan het even duren voordat de back-up is voltooid. U kunt dit verminderen door grote inhoud van uw iPad te verwijderen, maar het is het misschien niet waard.

Kan geen back-up maken

Als de iPad niet werkt, is uitgeschakeld of zich in de herstelmodus bevindt, kan het zijn dat u geen back-up kunt maken. Als dit het geval is, probeer dan zowel iCloud- als iTunes-back-ups om er zeker van te zijn. Als je een relatief recente back-up hebt gemaakt, is het nog steeds mogelijk om daarvan te herstellen. Als alternatief kunt u een specialist voor gegevensherstel zoeken, hoewel dit prijzig kan zijn.

Algemene herstelproblemen

Kan Find My iPad niet uitschakelen

Als u uw Apple ID-wachtwoord niet weet om Find My iPad uit te schakelen, kunt u dit hier resetten. Als iemand anders is ingelogd, kunt u hem vragen de iPad van de iCloud-apparaten te verwijderen. Als deze opties niet voor u beschikbaar zijn, is het nog steeds mogelijk om de iPad te herstellen met behulp van de herstelmodus en een computer met iTunes.

Onbekende toegangscode of uitgeschakelde iPad

Als de toegangscode onbekend is of als de iPad is uitgeschakeld, kunt u het apparaat nog steeds herstellen met de herstelmodus. Hiervoor is het gebruik van een computer met iTunes vereist.

Beperkingen zijn ingeschakeld

Wanneer beperkingen zijn ingeschakeld, kunnen ze een herstel in de weg staan. Als u de toegangscode voor beperkingen kent, kunt u deze uitschakelen in Instellingen> Algemeen> Beperkingen. Anders moet u de iPad herstellen met de herstelmodus en een computer met iTunes.

Heb geen computer

Zonder computer is de enige optie om de iPad zelf te herstellen. Als dat niet mogelijk is, moet u een computer lenen of een bezoek aan een Apple-serviceprovider boeken.

Algemene herstelproblemen

Back-up is niet beschikbaar

Mogelijk kunt u uw back-up niet zien als de iPad een software-update vereist. In dit geval moet u Instellen als nieuwe iPad om een ​​software-update te voltooien en het apparaat vervolgens opnieuw te herstellen. Als u de back-up nog steeds niet kunt vinden, zorg er dan voor dat u dezelfde iCloud-account of computeraanmelding gebruikt waarmee de originele back-up is gemaakt.

Meerdere Apple ID-wachtwoorden

Tijdens het herstelproces wordt u mogelijk gevraagd meerdere Apple ID-wachtwoorden in te voeren. Elk van deze is om een ​​app of aankoop in de back-up te autoriseren - ze zijn mogelijk gekocht door een ander account. Als u het wachtwoord niet weet, kunt u ervoor kiezen om deze stap over te slaan, maar de relevante media zullen pas beschikbaar zijn als het wachtwoord later wordt ingevoerd.

Onvolledig back-upherstel

Zodra het eerste back-upherstel is voltooid, wordt de iPad opnieuw opgestart en is deze beschikbaar voor gebruik. Op dit moment merkt u misschien dat er nog steeds media ontbreken, zoals apps, foto's of muziek. Het herstel van deze media duurt lang en zal op de achtergrond blijven downloaden wanneer de iPad is verbonden met wifi.

FAQ

Wat is het verschil tussen een herstel, een reset en een herstart?

Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt om hetzelfde te betekenen. Voor dit artikel hebben we de kwestie vereenvoudigd door vast te houden aan de onderstaande definities.

Herstellen: het proces waarbij alle inhoud en instellingen op een apparaat worden gewist om de fabrieksinstellingen te herstellen .

Reset: het proces om instellingen terug te zetten naar hun standaardstatus, zonder de inhoud te beïnvloeden.

Reboot: het uit- en inschakelen van een apparaat, zonder de instellingen of inhoud te beïnvloeden.

Herstellen: het gebruik van een back-up om uw inhoud weer op een apparaat te zetten. Ook wel bekend als herstellen vanaf een back-up.

Moet ik iTunes gebruiken om mijn iPad te herstellen?

De eenvoudigste methode is om de iPad te herstellen met behulp van het apparaat zelf. Soms is dat echter niet mogelijk vanwege problemen met de iPad of het ontbreken van een Apple ID-wachtwoord. In dergelijke gevallen is iTunes de enige route voor herstel.

Kan ik mijn iPad herstellen als ik geen computer heb?

Ja, je kunt de iPad herstellen met het apparaat zelf. Als de iPad echter is uitgeschakeld, beperkt, vergrendeld met Find My iPad of vastzit in de herstelmodus, hebt u een computer met iTunes nodig. Als u niet de eigenaar bent, overweeg dan om een ​​computer van een vriend te lenen, naar een openbare bibliotheek te gaan of een Apple-serviceprovider te bezoeken.

PS Wees heel voorzichtig met welke persoonlijke gegevens je achterlaat op openbare computers!

Wat is de herstelmodus?

De herstelmodus is wanneer de iPad een leeg scherm toont met een iTunes-logo. Het apparaat kan niet worden gebruikt totdat het is verbonden met iTunes en is hersteld. De herstelmodus wordt vaak gebruikt om software- of beveiligingsproblemen met het apparaat op te lossen, omdat het de toegang tot persoonlijke gegevens op de iPad verbiedt.

Zal ik al mijn inhoud verliezen als ik mijn iPad herstel?

Als u een iPad herstelt, wordt alles van het apparaat verwijderd, inclusief foto's, berichten, apps en instellingen. Zonder een back-up zou dit allemaal verloren kunnen gaan. Als u echter iCloud gebruikt, worden sommige gegevens live in uw account opgeslagen, zoals:

  • Contacten
  • Kalenders
  • Herinneringen
  • Opmerkingen
  • Mijn fotostream en iCloud-fotobibliotheek

Moet ik iCloud of iTunes gebruiken om een ​​back-up te maken?

iCloud is de handigste optie, mits je beschikt over betrouwbare wifi en voldoende iCloud-opslag. Back-ups worden automatisch gemaakt en zijn overal voor u beschikbaar. Met iTunes kunt u alleen een back-up maken of herstellen als deze op dezelfde computer is aangesloten. Als die computer verloren of beschadigd raakt, verliest u uw back-up ermee.

Wat wordt niet opgeslagen in een iCloud-back-up?

Om veiligheids- en privacyredenen bevatten iCloud-back-ups geen Apple Pay- of Touch ID-gegevens.

Om de grootte van de back-up te verkleinen, bevatten iCloud-back-ups bovendien geen inhoud die elders beschikbaar is. Het apparaat begint deze items echter automatisch te downloaden zodra het back-upherstel is voltooid. Ze bevatten:

  • iCloud-accountinhoud (contacten, agenda's, herinneringen, notities)
  • iCloud-fotobibliotheek en iCloud-muziekbibliotheek
  • iTunes en App Store-inhoud
  • Cloudinhoud van derden (Dropbox, Google Drive, etc.)

Wat wordt niet opgeslagen in een iTunes-back-up?

Om veiligheids- en privacyredenen bevatten iTunes-back-ups geen Apple Pay- of Touch ID-gegevens.

Indien niet versleuteld, bevat een iTunes-back-up ook geen gegevens over gezondheid, activiteit of sleutelhanger.

Wat als ik een software-update nodig heb?

Tijdens het herstelproces heeft de iPad mogelijk een software-update nodig om door te gaan. In dit geval moet u instellen als nieuwe iPad en een software-update voltooien in de instellingen. Eenmaal voltooid, herstelt u het apparaat opnieuw.

Wat als mijn wifi te traag is?

Wanneer een Wi-Fi-verbinding slecht is om een ​​back-up, herstel of software-update te voltooien, bent u beperkt tot het gebruik van iTunes.

Wat als ik het Apple ID-wachtwoord niet weet?

Een iPad kan niet worden hersteld als Zoek mijn iPad is ingeschakeld. Als u uw Apple ID-wachtwoord bent vergeten of kwijt, kunt u dit hier opnieuw instellen. Anders moet u een herstelbewerking uitvoeren met de herstelmodus.

Wat moet ik doen als ik het versleutelingswachtwoord niet ken?

Zonder het coderingswachtwoord is het onmogelijk om een ​​gecodeerde iTunes-back-up te herstellen.