Hoe u uw uitgeschakelde Apple ID vandaag kunt ontgrendelen!

Staat er in een bericht dat uw Apple ID is uitgeschakeld? Zo ja, dan ben je niet de enige! Als het gaat om de beveiliging van uw Apple ID-account, neemt Apple de zaken zeer serieus, wat er vaak toe leidt dat uw account per ongeluk wordt uitgeschakeld.

Maak je geen zorgen! Er zijn een paar manieren waarop u een uitgeschakelde Apple ID kunt ontgrendelen. Mogelijk moet u een tweefactorauthenticatiecode genereren, beveiligingsvragen beantwoorden of contact opnemen met Apple Support. We hebben hieronder alles uitgelegd wat u moet weten.

Wat betekent het als mijn Apple ID is uitgeschakeld?

Wanneer Apple uw Apple ID-account uitschakelt, betekent dit dat u zich niet kunt aanmelden of deze kunt gebruiken voor Apple-services, waaronder iCloud, Apple Music of de App Store. U moet iForgot.apple.com bezoeken en uw identiteit verifiëren om het account te ontgrendelen.

Waarom is mijn Apple ID uitgeschakeld of vergrendeld?

Apple vergrendelt of deactiveert uw Apple ID-account als veiligheidsmaatregel. Meestal gebeurt dit wanneer iemand te vaak achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert.

Apple vertelt je wanneer je account is vergrendeld of uitgeschakeld.

Dit kan gebeuren als u uw wachtwoord bent vergeten of herhaaldelijk onjuist hebt ingevoerd. Het kan ook gebeuren als iemand anders probeert toegang te krijgen tot uw account, waartegen Apple hoopt te beschermen.

Hoe weet ik of mijn Apple ID is uitgeschakeld?

Als uw Apple ID-account is uitgeschakeld, zou u een van de volgende berichten moeten zien wanneer u probeert in te loggen:

  • "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen vergrendeld"
  • "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen uitgeschakeld"
  • 'U kunt niet inloggen omdat uw account om veiligheidsredenen is uitgeschakeld'

Tik op een iOS- of iPadOS-apparaat op Account ontgrendelen en volg de instructies op het scherm.

Deze berichten worden mogelijk niet meteen weergegeven als u uw gebruikersnaam of wachtwoord onjuist hebt ingevoerd. In dat geval ziet u mogelijk alleen het volgende bericht:

  • 'Uw Apple ID of wachtwoord was onjuist'

Als dit gebeurt, klik dan op Wachtwoord vergeten? knop om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hoe ontgrendel ik mijn uitgeschakelde Apple ID?

Om uw uitgeschakelde Apple ID-account te ontgrendelen, moet u uw identiteit verifiëren bij Apple. Er zijn een paar verschillende manieren waarop Apple je kan vragen dit te doen, afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van je account.

Ga aan de slag door iForgot.apple.com te bezoeken. U kunt deze website vanaf elk apparaat bezoeken, maar u kunt het gemakkelijkst navigeren met een computer.

Bezoek de iForgot-website om uw gegevens te herstellen of uw account te ontgrendelen.

Als het verkeerde wachtwoord herhaaldelijk is ingevoerd nadat uw account is uitgeschakeld, moet u mogelijk 24 uur wachten voordat u uw Apple ID kunt ontgrendelen.

Stap 1. Voer uw Apple ID-gebruikersnaam in

Voer uw Apple ID-gebruikersnaam in op de iForgot-website. Dit is meestal het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw Apple ID aan te maken, u kunt erachter komen wat het is door naar uw Apple-apparaten te kijken:

  1. Op een iPhone, iPad of iPod touch: ga naar Instellingen> [Uw naam] .
  2. Op een Mac: ga naar het Apple- menu en vervolgens Systeemvoorkeuren> Apple ID .

Uw iPhone toont uw Apple ID-gebruikersnaam onder uw naam.

U kunt ook de App Store, iTunes of Apple Music openen en binnen die apps zoeken naar uw Apple ID-gebruikersnaam.

Als je je Apple ID-gebruikersnaam nog steeds niet kent, probeer dan in te loggen met oude e-mailadressen die je in het verleden hebt gebruikt.

Stap 2. Voer uw persoonlijke gegevens in

Apple kan u vragen beveiligingsvragen te beantwoorden of een telefoonnummer in te voeren dat aan uw account is gekoppeld. Als je een iPhone bezit, is dit niet noodzakelijk hetzelfde telefoonnummer dat je voor je mobiel gebruikt.

Apple toont de laatste twee cijfers van telefoonnummers om u te helpen bepalen welke het is.

U moet deze beveiligingsvragen beantwoorden om uw identiteit bij Apple te verifiëren. Neem rechtstreeks contact op met Apple-ondersteuning als u de vragen niet kunt beantwoorden.

Stap 3. Gebruik uw Apple-apparaat om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

In dit stadium probeert Apple een melding naar uw verbonden Apple-apparaten te sturen. Als je toegang hebt tot je apparaat, ontgrendel het dan en tik op Toestaan in de wachtmelding om je uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen.

Ontgrendel uw Apple-apparaat en volg de instructies op het scherm.

Om dit te doen, moet u mogelijk ook een verificatiecode invoeren of de instructies volgen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, wat een goed idee is als iemand anders probeerde toegang te krijgen tot uw account.

Hopelijk heb je nu je Apple ID ontgrendeld. Zo niet, volg dan onderstaande instructies voor meer hulp.

Stap 4. Gebruik een verificatiecode om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

Als je geen melding hebt gekregen of je Apple-apparaat niet kunt gebruiken, klik je op Kan geen toegang krijgen tot je [apparaat]? Dit vraagt ​​Apple om een ​​zescijferige verificatiecode te sms'en naar het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld.

Vertel Apple als je je apparaat niet kunt gebruiken.

Apple kan om uw herstelsleutel vragen. Dit is een lange code die Apple heeft gemaakt toen u authenticatie in twee stappen op uw account activeerde. Destijds had Apple je gevraagd om het af te drukken en het veilig te bewaren.

Voer de gevraagde code in, gevolgd door uw Apple ID-wachtwoord, om uw account te ontgrendelen.

Als u niet over de benodigde code beschikt, klikt u op Geen verificatiecode ontvangen? om de tekst opnieuw te verzenden, een telefoontje te ontvangen of een alternatief telefoonnummer te selecteren dat al is verbonden met uw account.

Apple biedt een aantal manieren om verificatiecodes te krijgen.

Stap 5. Gebruik accountherstel om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

Als u geen toegang heeft tot telefoonnummers die aan uw account zijn gekoppeld, klikt u op Niet langer dit nummer gebruiken? en kies ervoor om het telefoonnummer bij te werken, wat u kunt doen nadat u uw identiteit hebt geverifieerd via Accountherstel.

Ga akkoord om je telefoonnummer bij te werken wanneer je toegang hebt tot je uitgeschakelde Apple ID.

Accountherstel duurt waarschijnlijk enkele dagen om uw uitgeschakelde account te ontgrendelen. Het duurt zo lang om twee redenen:

  1. Zodat Apple kan bekijken hoe en wanneer uw apparaten verbinding maken met de servers, zodat het kan bevestigen dat u bent wie u zegt dat u bent.
  2. Om u voldoende tijd te geven om het verzoek voor accountherstel te annuleren als het is gedaan door iemand anders die probeert toegang te krijgen tot uw account.

Klik toch op Doorgaan en voer enkele contactgegevens in waarmee Apple u kan bereiken. Nadat het accountherstel is voltooid, stuurt Apple instructies naar dit nummer om u te vertellen hoe u uw account kunt ontgrendelen.

Bezoek de iForgot-website op elk gewenst moment voor een update over hoe lang het accountherstel zal duren. U kunt accountherstel automatisch annuleren als u opnieuw toegang krijgt tot uw account via een andere methode.

Stap 6. Als niets anders werkt, neem dan rechtstreeks contact op met Apple Support

Hopelijk hebben de bovenstaande instructies je geholpen om je uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen. Dat gezegd hebbende, het exacte proces is afhankelijk van de leeftijd en beveiligingsinstellingen van uw specifieke account.

Bezoek de Apple Support-website en selecteer Uitgeschakeld Apple ID .

Als uw Apple ID nog steeds is uitgeschakeld, neem dan rechtstreeks contact op met Apple-ondersteuning voor een-op-een hulp bij het ontgrendelen. U moet uw identiteit verifiëren bij Apple, waarvoor u mogelijk beveiligingsvragen moet beantwoorden of verificatiecodes opnieuw moet ontvangen.

Klik hier om een ​​chat met Apple Support te plannen.

Log opnieuw in op uw Apple ID op al uw apparaten

Als u uw Apple ID-wachtwoord hebt gewijzigd bij het ontgrendelen van uw account, moet u mogelijk opnieuw inloggen op elk van uw apparaten. Individuele apps zouden u moeten vragen dit te doen; als ze dat niet doen, log dan handmatig uit en log opnieuw in via de Instellingen of Systeemvoorkeuren .

Uw Apple ID is waarschijnlijk uitgeschakeld omdat u uw wachtwoord bent vergeten of omdat iemand anders probeerde toegang te krijgen tot uw account. Beide scenario's zijn goede redenen om uw Apple ID-wachtwoord te wijzigen, wat u nu moet doen als u dat nog niet heeft gedaan.