iPhone: "Kan mobiel datanetwerk niet activeren"; repareren

Is uw iPhone in staat om te bellen en sms-berichten te verzenden, maar wanneer u een app probeert te openen of op internet surft, ziet u het bericht Kan geen mobiel datanetwerk (of mobiel datanetwerk) activeren? Zo ja, dan ben je niet de enige!

Verschillende gebruikers melden dat ze de volgende fout tegenkomen: Kon mobiel datanetwerk niet activeren: u bent niet geabonneerd op een mobiele datadienst. Volg de onderstaande tips om problemen met mobiele gegevens op uw iPhone op te lossen. Test na elke stap of het probleem is verholpen.

Volg deze snelle tips om uw mobiele gegevensservice weer aan het werk te krijgen!

  • Schakel mobiele data uit, wacht 30 seconden en schakel weer in
  • Schakel LTE-gegevens inschakelen in en uit
  • Start uw apparaat opnieuw op of forceer het opnieuw
  • Reset uw APN-netwerkinstellingen
  • Schakel tijdelijk elke VPN uit
  • Verwijder alle profielen inclusief APN-profielen
  • Carrier-instellingen bijwerken
  • Reset uw netwerkinstellingen

gerelateerde artikelen

  • iPhone maakt geen verbinding met mobiel netwerk: problemen oplossen
  • iPhone gebruikt mobiele gegevens terwijl deze is verbonden met wifi: los dit probleem op
  • Mysterieus of onbekend iPhone-gegevensgebruik; Hoe gegevensoverdracht te beperken
  • Persoonlijke hotspot werkt niet? Hoe problemen op te lossen

Maak eerst een back-up

Het is altijd een goed idee om een ​​back-up te maken van al uw iPhone-gegevens voordat u problemen oplost. Het maken van een back-up zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn opgeborgen, voor het geval u ze nodig heeft of als uw iPhone moet worden hersteld.

Controleer het bericht

Als het bericht zegt "schakel mobiele (of mobiele) gegevens in of gebruik wifi om toegang te krijgen tot gegevens", volg dan eerst die instructies. Het is mogelijk dat deze functies zijn uitgeschakeld na een iOS-update of carrier-update.

Uw probleem kan zo simpel zijn als het inschakelen van wifi of data!

Snelle oplossingen voor iPhone: "Kan mobiel datanetwerk niet activeren."

Schakel mobiele data uit en weer in

  • Ga naar Instellingen> Mobiel en tik op de schakelaar Mobiele gegevens om deze uit te schakelen. Keer terug naar het startscherm en wacht ongeveer 30 seconden
  • Keer vervolgens terug naar Instellingen> Mobiel> Mobiele gegevens en schakel het weer in. Dit proces vernieuwt het gegevensprofiel van uw apparaat

Zet uit en aan (of bankschroef) Schakel LTE in

  • Ga naar Instellingen> Mobiel> Opties voor mobiele gegevens> LTE inschakelen

  • Verbind je telefoon met een wifi-netwerk en laat de telefoon ongeveer 30 seconden zitten

Start je telefoon opnieuw op

  • Gebruikt u iOS 11 of hoger? Schakel uw apparaat uit door naar Instellingen> Algemeen> Afsluiten te gaan

  • Start je iPhone 8 of eerder, iPad of iPod touch opnieuw op
    • Houd de boven- of zijknop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt
    • Sleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen
    • Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de boven- of zijknop opnieuw ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet
  • Start een iPhone X en hoger opnieuw op
    • Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt
    • Sleep de schuifregelaar om je iPhone X volledig uit te schakelen
    • Nadat je iPhone X is uitgeschakeld, houd je de zijknop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

Forceer uw telefoon opnieuw

  • Op een iPhone 8 en hoger of iPad zonder homeknop: druk kort op de knop Volume omhoog en laat deze weer los. Druk kort op de knop Volume omlaag. Houd vervolgens de aan / uit-knop aan de zijkant of bovenkant ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet

  • Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus en iPod touch 7e generatie: Houd de knoppen Zij en Volume omlaag minstens 10 seconden ingedrukt tot je het Apple-logo ziet
  • Op een iPhone 6s en eerder, iPad met een home-knop of iPod touch 6e generatie en lager: Houd zowel de Home- als de Top- (of Side) -knop minimaal 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple-logo ziet

Reset APN-netwerkinstellingen

Bij sommige providers moet je Access Point Name (APN) gebruiken voor mobiele datadiensten op je iPhone en iPad. Af en toe moeten deze instellingen worden gereset om terug te keren naar de standaard APN-informatie van uw provider.

Ga eerst naar Instellingen> Mobiel> Opties voor mobiele gegevens> Mobiel netwerk om uw huidige APN-instellingen te bekijken. Neem vervolgens contact op met uw netwerkaanbieder en controleer of uw apparaat de juiste APN-instellingen gebruikt.

U kunt ook proberen uw APN opnieuw in te stellen

  • Ga voor iPhone naar Instellingen> Mobiel> Mobiele gegevens> Instellingen resetten

  • Voor mobiele iPads moet u het configuratieprofiel verwijderen en opnieuw toevoegen door naar Instellingen> Algemeen> Profiel te gaan

Aanvullende tips voor het niet activeren van een cellulair datanetwerk-foutbericht

  • Schakel tijdelijk elke VPN uit

  • Verwijder alle profielen (met name eerdere APN-providerprofielen (Access Point Name) of VPN-profielen.) Om te controleren of uw iPhone profielen heeft, gaat u naar Instellingen> Algemeen> Profiel. Als u geen profiel hebt geïnstalleerd, wordt dit niet weergegeven

  • Werk uw netwerkinstellingen bij door op Instellingen> Algemeen> Info te tikken. Je ziet een prompt als er een update is

  • Reset uw netwerkinstellingen door op Instellingen> Algemeen> Instellingen> Netwerkinstellingen resetten te tikken
  • Update uw iOS, als er een update is, door op Instellingen> Algemeen> Software-update te tikken
  • Verwijder uw simkaart en plaats deze opnieuw

  • Als je een buitenlandse simkaart hebt gebruikt, ga je naar Instellingen> Algemeen> Over> Provider . Controleer of de naam van uw huidige mobiele provider wordt weergegeven. Zo niet, reset dan de instellingen van je iPhone door naar Instellingen> Algemeen> Reset> Reset alle instellingen te gaan

  • Maak eerst een back-up van uw apparaat (met iCloud of iTunes), tik vervolgens op Instellingen> Algemeen> Reset en kies "Wis alle inhoud en instellingen".
  • Herstel je iPhone als nieuw met iTunes

Lezer tips

  • Marie stelt voor om contact op te nemen met je mobiele provider als de vermelde tips niet werken. Ze kon haar dataservice activeren met AT&T. Hun klantenservice koppelde het IMEI-nummer van haar iPhone aan haar telefoonnummer en AT & T-account om haar dataservice terug te krijgen. Toen ze klaar was, startte ze de iPhone opnieuw op en begon de dataservice onmiddellijk te werken
  • Zoals lezer DJ opmerkt, is het belangrijk om te controleren op geïnstalleerde VPN-configuratieprofielen wanneer het bericht wordt weergegeven, kan het mobiele datanetwerk niet worden geactiveerd
    • ga naar Instellingen> Algemeen
    • Scrol omlaag naar VPN en als je iets ziet met het configuratieprofiel
    • Tik op de VPN-naam
    • Blader in de VPN-instellingen naar de onderkant van het scherm en tik op VPN verwijderen
    • Tik op Verwijderen om te bevestigen
  • Als u uw VPN niet kunt verwijderen, probeer dan dit:
    • Installeer de VPN opnieuw
    • Druk op annuleren als er om uw Face ID, Touch ID of toegangscode wordt gevraagd
    • Verwijder vervolgens de VPN-app of het VPN-configuratieprofiel ( Instellingen> Algemeen> VPN> de blauwe "i" naast de naam van de verbinding> Verwijder VPN of Instellingen> Algemeen> Profiel)