Mijn iPad Pro laadt niet op wanneer deze is aangesloten! Hoe los ik dit op?

De iPad Pro is een fantastisch apparaat, maar zonder stroom wordt het niet meer dan een dure placemat. Veel gebruikers hebben problemen ondervonden met het niet opladen van hun iPad Pro, zelfs als deze is aangesloten. We hebben dit bericht samengesteld om u te laten zien hoe u dit kunt oplossen.

Apple zegt dat de batterij in een iPad Pro ongeveer 10 uur moet gebruiken, maar dat is vaak niet het geval. Aangezien veel gebruikers hun werkcomputers hebben vervangen door een iPad Pro, moeten ze deze opnieuw opladen en moeten ze het snel doen.

Het heeft geen zin als uw iPad Pro niet tot 100% oplaadt, niet oplaadt terwijl hij is aangesloten of langzaam oplaadt. Bekijk onze onderstaande suggesties om erachter te komen wat u kunt doen om het probleem op te lossen.

Gebruik deze snelle tips om veelvoorkomende problemen op te lossen met een iPad Pro die niet oplaadt, of lees de volledige details in ons bericht hieronder:

  1. Sluit elke app en start je iPad Pro opnieuw op.
  2. Laat uw iPad Pro tijdens het opladen in de slaapstand.
  3. Inspecteer de bliksem- of USB-C-poort op vuil.
  4. Inspecteer de laadkabel en voedingsadapter op tekenen van schade.
  5. Werk uw iPad Pro bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS.
  6. Reset de instellingen op uw iPad Pro of herstel deze met de DFU-modus.

Hoe weet ik of mijn iPad Pro wordt opgeladen of niet?

Tijdens het opladen verschijnt een bliksemschicht.

Als je iPad Pro helemaal leeg is, kan het moeilijk zijn om te zien of hij helemaal wordt opgeladen. Normaal gesproken verschijnt er een bliksemschichtpictogram in de menubalk of op het vergrendelingsscherm om aan te geven dat uw apparaat wordt opgeladen, maar dit gebeurt alleen als uw iPad Pro wordt ingeschakeld.

Probeer je iPad Pro minimaal een half uur op te laden en probeer hem dan kort in te schakelen door de knop Top ingedrukt te houden. Mogelijk ziet u een scherm met een laag stroomverbruik en een rood batterijpictogram.

Je iPad Pro toont een witte kabel op het scherm met laag energieverbruik wanneer hij niet wordt opgeladen.

Als je iPad Pro niet oplaadt, zie je ook een witte kabel op het Low Power-scherm. Als je iPad Pro oplaadt, zie je alleen de rode batterij.

Als er helemaal niets op het scherm verschijnt, probeer dan je iPad Pro aan te sluiten op een computer. Er is een kans dat het is ingeschakeld, maar het scherm werkt niet. Als uw computer het apparaat herkent, volgt u onze instructies om het te herstellen met de DFU-modus.

Waarom laadt mijn iPad Pro zo langzaam op?

Verschillende gebruikers hebben opgemerkt hoe langzaam hun iPad Pro lijkt op te laden. Een iPad laadt normaal gesproken binnen zes uur op van 0% naar 100%. Maar er zijn verschillende factoren waardoor het langer kan duren:

  • het wattage van uw voedingsadapter
  • of de iPad Pro in gebruik is tijdens het opladen
  • de kwaliteit van uw laadkabels of voedingsadapters
  • of u oplaadt via een USB-poort in plaats van via een stopcontact
  • de omgevingstemperatuur rond je iPad Pro of de ventilatie van de hoes.

Hoe kan ik mijn iPad Pro sneller opladen?

Volg de onderstaande tips om uw iPad Pro sneller op te laden:

  1. Laat je iPad Pro slapen tijdens het opladen.
  2. Gebruik een voedingsadapter die 12 W of meer levert.
  3. Sluit uw iPad Pro aan op een stopcontact met gecertificeerde Apple-accessoires.
  4. Houd je iPad Pro koel door de hoes te verwijderen of de omgevingstemperatuur te verlagen.

    Controleer het wattage van uw voedingsadapter op het label aan de onderkant. Afbeelding van Apple.

Waarom laadt mijn iPad Pro niet 100% op?

Er zijn twee veelvoorkomende redenen waarom uw iPad Pro stopt voordat hij voor 100% is opgeladen: hoge omgevingstemperaturen of softwarefouten.

Extreem hoge of lage temperaturen kunnen de lithium-ionbatterij in je iPad Pro beschadigen. Dit geldt met name wanneer het tot hoge niveaus wordt opgeladen. Om deze reden beperkt uw iPad Pro het opladen van meer dan 80% als hij merkt dat de temperatuur te hoog is.

Uw iPad Pro is het meest comfortabel tussen 32 ° en 95 ° F. Afbeelding van Apple.

Andere keren veroorzaken softwarefouten problemen met het lezen van de batterij op uw iPad Pro. De software kan denken dat uw batterij slechts voor 95% is opgeladen terwijl deze daadwerkelijk 100% is. Dit was een veelvoorkomend probleem met iOS 11, maar Apple loste het op in latere releases.

Sommige gebruikers stellen voor om uw batterij te kalibreren, maar er zijn veel redenen om aan te nemen dat dit meer kwaad dan goed doet. Controleer in plaats daarvan op recente software-updates op uw apparaat of overweeg het volledig te herstellen. We hebben beide oplossingen hieronder beschreven.

Hoe repareer ik een iPad Pro die niet oplaadt?

Gebruik de onderstaande stappen voor probleemoplossing om problemen op te lossen als uw iPad Pro niet oplaadt of niet 100% oplaadt. Niet alle stappen zijn nodig en ze nemen toe in ernst, dus test je iPad Pro na elke stap opnieuw.

Als u de oplossing vindt die voor uw iPad Pro werkt, laat ons dan weten wat het was in de opmerkingen onderaan de pagina. Op die manier kunnen we blijven werken aan het verbeteren van deze gids.

Laten we beginnen zonder verder oponthoud!

Stap 1. Sluit elke app en start uw apparaat opnieuw op

Batterijproblemen zijn vaak het gevolg van een softwarefout. Als uw iPad Pro niet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten of erg langzaam oplaadt, kan dit zijn omdat een app of proces problemen op de achtergrond veroorzaakt.

Als uw iPad Pro wordt ingeschakeld, volgt u de onderstaande instructies om elke app te sluiten en opnieuw te starten. Als je iPad Pro niet opstart, probeer hem dan minstens een half uur op te laden en klik dan hier voor instructies over hoe je hem opnieuw kunt opstarten.

Hoe u elke app sluit en uw iPad Pro opnieuw start:

  1. Op apparaten met Face ID: veeg vanaf de onderkant van het scherm omhoog om de app-switcher te openen.
  2. Op apparaten zonder Face ID: dubbelklik op de startknop om de app-switcher te openen.
  3. Schuif elke app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten.
  4. Houd de bovenste knop ingedrukt en schuif om je iPad Pro uit te schakelen.
  5. Wacht minimaal 30 seconden voordat u op de knop Top drukt om uw apparaat opnieuw op te starten.

    Sluit elke app en ga terug naar het startscherm voordat je je iPad Pro opnieuw opstart.

Hoe te forceren Start uw iPad Pro opnieuw op:

  1. Op apparaten met Face ID: druk snel op de knop Volume omhoog en vervolgens op de knop Volume omlaag en houd vervolgens de knop Top ingedrukt totdat je iPad Pro opnieuw opstart.
  2. Op apparaten zonder Face ID: houd de bovenste knop en de startknop ingedrukt totdat je iPad Pro opnieuw opstart.

Stap 2. Update iOS of iPadOS op uw apparaat

Zoals we al vermeldden, zijn veel oplaadproblemen voor iPad Pro-gebruikers eigenlijk het gevolg van softwarefouten. Dit gold met name voor iOS 11-gebruikers, die een breed scala aan batterijgerelateerde problemen ondervonden.

Apple brengt de hele tijd kleine updates uit om dergelijke bugs op te lossen. Update uw iPad Pro naar de nieuwste versie van uw besturingssoftware om ervoor te zorgen dat u geen last heeft van oude bugs.

Hoe de besturingssoftware op een iPad Pro bij te werken:

  1. Gebruik wifi om uw iPad Pro met internet te verbinden.
  2. Ga op je apparaat naar Instellingen> Algemeen> Software-update.
  3. Wacht tot je iPad Pro controleert op nieuwe updates en download en installeer ze.

    Download en installeer de nieuwste software-updates om problemen met het opladen van uw iPad Pro te voorkomen.

Stap 3. Gebruik een geschikte stroomadapter en stopcontact

Apple maakt een reeks voedingsadapters voor zijn apparaten. Het belangrijkste verschil tussen elke adapter is het geleverde wattage: 5W, 12W, 30W bijvoorbeeld. Het gebruik van de verkeerde adapter kan de reden zijn waarom uw iPad Pro niet of langzaam oplaadt.

Gebruik alleen accessoires met het gecertificeerde "Made for iPad" -logo.

Gebruik indien mogelijk de voedingsadapter die bij uw iPad Pro is geleverd. Zorg er anders voor dat de adapter die u gebruikt door Apple is gecertificeerd en minstens evenveel vermogen levert als uw originele adapter. U kunt het wattage van uw adapter onderaan zien.

Sluit uw voedingsadapter aan op een stopcontact in plaats van uw iPad Pro op te laden via de USB-poort van een computer. Als uw iPad Pro nog steeds niet oplaadt, test u een ander accessoire uit hetzelfde stopcontact.

Stap 4. Inspecteer de kabel en poort op schade

De bliksemkabels van Apple zijn berucht om het breken en de nieuwe USB-C-kabels zijn misschien niet veel beter. Eventuele schade kan verklaren waarom uw iPad Pro niet oplaadt. Inspecteer uw kabel op zaken als:

  • gespleten of gerafelde secties
  • knikken en rimpels
  • schroeiplekken
  • naakte bedrading
  • verbogen of gebarsten connectoren.

Zorg ervoor dat de oplaadkabel die u gebruikt door Apple is gecertificeerd. Probeer indien mogelijk een ander apparaat op te laden via dezelfde kabel. Of probeer je iPad Pro op te laden via een andere kabel.

Beschadigde kabels kunnen de reden zijn waarom uw iPad Pro niet oplaadt.

Gebruik ten slotte een zaklamp om de bliksem- of USB-C-poort op uw iPad Pro te inspecteren. Gebruik een antistatische borstel of perslucht om vuil zoals stof, pluisjes of vuil te verwijderen. Wees voorzichtig dat u de metalen pinnen hierbij niet beschadigt.

Stap 5. Reset of herstel uw iPad Pro

Nadat u uw oplaadaccessoires hebt getest, is het tijd om de software op uw iPad Pro opnieuw in te stellen. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up van uw apparaat maken met iCloud, iTunes of Finder.

We raden u aan eerst de netwerkinstellingen te resetten. Dit is de minst destructieve optie en is voor sommige gebruikers effectief gebleken.

Maak een back-up van je iPad Pro, zodat je belangrijke inhoud of instellingen niet kwijtraakt.

Als dat niet lukt, reset dan al je instellingen. Dit is van invloed op zaken als uw meldingen, alarmen, Apple Pay, lay-out van het startscherm en meer. Maar het verwijdert uw daadwerkelijke inhoud, zoals foto's, video's, apps of notities, niet.

Als uw iPad Pro nog steeds langzaam of helemaal niet oplaadt, moet u deze herstellen met de DFU-modus (Device Firmware Update). Dit is het diepste herstelniveau dat mogelijk is; het installeert elk stuk software en firmware op uw apparaat opnieuw.

Hoe de netwerkinstellingen op uw iPad Pro te resetten:

  1. Ga op je apparaat naar Instellingen> Algemeen> Reset.
  2. Selecteer 'Reset netwerkinstellingen'.
  3. Bevestig dat u uw netwerkinstellingen wilt 'resetten'.

    Reset uw netwerkinstellingen niet tenzij u uw wifi-wachtwoord kent.

Hoe u alle instellingen op uw iPad Pro kunt resetten:

  1. Ga op je apparaat naar Instellingen> Algemeen> Reset.
  2. Selecteer 'Reset alle instellingen'.
  3. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord of schermtijdwachtwoord in.
  4. Bevestig dat u alle instellingen wilt 'resetten'.

    Als u al uw instellingen opnieuw instelt, wordt er geen inhoud verwijderd, maar worden veel andere instellingen gewijzigd.

Hoe u uw iPad kunt herstellen met de DFU-modus:

Wanneer u uw apparaat herstelt met de DFU-modus, worden alle inhoud en instellingen op uw apparaat gewist. Alles waarvan je geen ander exemplaar hebt, gaat voor altijd verloren. Maak een back-up voordat je begint.

De stappen om uw apparaat te herstellen met behulp van de DFU-modus worden een beetje ingewikkeld en verdienen hun eigen bericht. Klik hier om te zien hoe u uw iPad Pro kunt herstellen met de DFU-modus. Als uw apparaat geen Home-knop heeft, volgt u in plaats daarvan de iPhone X-instructies.

Praat met Apple over het vervangen van een batterij

De suggesties voor probleemoplossing die we hierboven hebben beschreven, zijn een goed begin, maar sommige problemen kunnen niet thuis worden opgelost. Als uw iPad Pro nog steeds niet goed oplaadt, moet dit te wijten zijn aan een hardwarefout. Je moet met Apple praten om dit te repareren.

Elke batterij heeft een levensduur. Voor een iPad moet uw batterij na 1000 oplaadcycli nog steeds 80% van de maximale capaciteit behouden. Maar als een batterij defect raakt, kan deze lang daarvoor verslechteren.

Gebruik de Get Support-website van Apple om rechtstreeks met Apple Support te praten. Ze kunnen tests via internet uitvoeren om de conditie van uw batterij te bepalen en een batterijvervanging plannen als u die nodig heeft.

Bezoek de website van Apple voor een-op-een technische assistentie.

Maak een back-up van uw iPad voordat uw batterij wordt vervangen!

Apple vervangt de batterij in iPads niet echt. In plaats daarvan vervangen ze het hele apparaat. Dit komt omdat het niet mogelijk is om de iPad-behuizing te openen zonder deze permanent in gevaar te brengen.

Om deze reden moet u een back-up van uw iPad maken voordat u deze aan Apple geeft voor vervanging van de batterij. Alle inhoud waarvan geen back-up is gemaakt - foto's, video's, notities, berichten, enz. - gaat voor altijd verloren als je er geen andere kopie van hebt.

iCloud biedt de handigste manier om een ​​back-up van je iPad Pro te maken.

Helaas is het niet mogelijk om een ​​nieuwe back-up van je iPad Pro te maken als deze niet wordt ingeschakeld.

Hoeveel kost een batterijvervanging van Apple?

Als uw iPad Pro minder dan een jaar oud is, moet Apple de batterij gratis vervangen onder de beperkte garantie. Dit is mogelijk niet het geval als uw iPad Pro beschadigd is.

Buiten de garantie rekent Apple een vast tarief van $ 99 voor het vervangen van een batterij, maar alleen als de batterijstatus meetbaar verslechtert. U kunt de gezondheid van uw batterij controleren met software van derden, zoals Coconut.

Coconut gebruikt een Mac om informatie te presenteren over de batterij in je iPad Pro, inclusief het aantal cycli en de gezondheid.

Laat ons uw ervaringen met Apple Support weten, hebben ze uw iPad Pro-batterij vervangen en hoeveel kostte het?

Hopelijk laadt je iPad Pro tegen de tijd dat je zover bent, op tot 100% wanneer hij is aangesloten - en niet super langzaam. Bekijk enkele van onze andere iPad Pro-berichten om er zeker van te zijn dat u het meeste uit uw tablet haalt.