De startknop van mijn iPad / iPhone werkt niet, hoe te repareren

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat de startknop van hun iPad / iPhone niet werkt. Ze merken dat hun huizen zonder waarschuwingstekens plotseling niet meer reageren op aanraking - elke aanraking, zachtaardig of krachtig.

En het is een echt probleem! Voor de meeste iDevice-modellen, vooral die oudere, gebruiken we de Home-knop de hele tijd!

Voordat u problemen oplost, moet u ervoor zorgen dat u beschermende films en hoesjes verwijdert die uw huis zouden kunnen blokkeren. Zorg ervoor dat deze uw problemen niet veroorzaken.

Heeft u onlangs het scherm gerepareerd of vervangen?

Als het scherm van uw apparaat onlangs is gerepareerd, is het heel goed mogelijk dat het probleem is dat de startknop niet correct was uitgelijnd of gekoppeld aan de printplaat.

Als de reparatie een Apple Support-taak was, neem dan onmiddellijk contact op met Apple en laat hen weten dat er een probleem is met je Home-knop die niet werkt of niet goed werkt sinds de reparatie. Vraag om een ​​diagnose.

Wanneer een derde partij uw scherm heeft gerepareerd, neem dan contact met hen op voor verdere inspectie.

Tips om de startknop te repareren werken niet (probeer elke stap totdat je dit probleem hebt opgelost)

  • Reinig eerst het scherm, met bijzondere aandacht voor de Home-knop - als je vuil of vet ziet opgesloten in de spleet rond de Home-knop, probeer dan dat gebied grondig schoon te maken - je hebt een schone schermoplossing nodig om olie af te breken
    • Zorg ervoor dat uw apparaat is uitgeschakeld wanneer u de Home-knop en het gebied eromheen schoonmaakt!
  • Probeer de achterkant van je iPad of iDevice te "boeten", in de buurt van waar de Home-knop zich aan de andere kant bevindt.
    • Wikkel het iDevice in een handdoek en dep vervolgens de achterkant (bij de Home-knop) alsof je een baby laat boeren - dus niet te sterk maar ook niet te licht
  • Verplaats Safari uit het Dock en start uw apparaat opnieuw op
    • Breng Safari terug naar het Dock wanneer je homeknop weer werkt

Kalibreer uw huis opnieuw door het volgende te doen:

  • Open ELKE app
  • Druk de aan / uit-knop van je iPad of iDevice in
  • Als de dia om uit te schakelen verschijnt, laat dan de stroom los en houd het huis ingedrukt
  • Houd je startknop ingedrukt totdat de app sluit, het scherm knippert en je startscherm verschijnt
  • Probeer je Home-knop opnieuw en kijk of het werkt. Zo niet, herhaal dan de bovenstaande procedure nogmaals

Voer een gedwongen herstart uit (indien mogelijk)

  • Op een iPhone 6S of lager plus iPads met Home-knoppen en iPod Touches, druk tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet

  • Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de zij- en volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple-logo ziet

  • Op een iPhone X-serie, iPad zonder Home-knop of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los. Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag. Houd ten slotte de zij- of bovenknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

Schakel alle toegankelijkheidssnelkoppelingen uit

Tik op Instellingen> Algemeen> Toegankelijkheid> Toegankelijkheidssnelkoppeling (ook wel genoemd in oudere iOS, drievoudig klikken op Home) en verwijder alle selecties of schakel deze uit, zodat er geen geselecteerde snelkoppeling wordt weergegeven

Reset alle instellingen op uw iDevice

Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Reset alle instellingen.

Met deze actie worden geen gegevens verwijderd, maar worden alle gepersonaliseerde functies zoals wifi-toegangscodes, achtergronden en toegankelijkheidsinstellingen teruggezet naar de standaardwaarden

Gebruik in plaats daarvan een virtuele startknop!

Als geen van deze tips helpt, voeg dan een Home-knop op het scherm toe met behulp van de toegankelijkheidsinstelling van uw iPad. Ga naar Instellingen> Algemeen> Toegankelijkheid> AssistiveTouch .

Schakel deze functie in en stel vervolgens uw aangepaste actie voor een enkele tik in op Thuis.

Stel alle andere aangepaste acties in op Geen. Nu is die knop op het scherm voorlopig uw startknop.

Gebruikt u een oudere iOS?

Voor oudere iOS die geen opties voor aangepaste acties zien, tikt u in plaats daarvan op Hoofdmenu aanpassen en stelt u de Home-knop in als één pictogram.

Kunt u uw apparaat niet opnieuw opstarten zonder de startknop?

Als u problemen heeft met apps en u uw apparaat opnieuw moet opstarten, maar dit niet kan, lees dan dit artikel over opnieuw opstarten wanneer de startknop van uw iPhone of de aan / uit-knop kapot is.

iPhone Home-knop werkt niet

De Home-knop op de iPhone heeft in de loop der jaren een reeks evoluties ondergaan. Wat begon als een eenvoudig mechanisme om een ​​gebruiker in staat te stellen terug te gaan naar het startscherm of te assisteren tijdens een herstartoperatie, is uitgegroeid tot een startknop met Touch ID-functionaliteit en voelbare ondersteuning voor de knop voor de nieuwe apparaten.

Deze geëvolueerde functionaliteit van tactiele ondersteuning en geïntegreerde touch-id op de startknop maakt het soms een moeilijke reparatie als je problemen hebt.

iPhone Home-knop werkt niet op iPhone 7- of iPhone 8-modellen

Hier is een lijst met problemen waarop u moet letten wanneer u problemen heeft met de startknop van uw iPhone. Sommige hiervan kunnen worden beheerd via de app Instellingen, terwijl andere mogelijk professionele reparatieopties vereisen.

Touch-ID via de Home-knop van de iPhone reageert niet

Deze iPhone-modellen bevatten ook een tactiele sensor samen met de touch-id-functionaliteit voor authenticatie.

Heeft u problemen met Touch-ID op uw iPhone? Als uw touch-id-functionaliteit niet werkt via de startknop, kan dit een eenvoudig instellingsprobleem zijn waarbij u het per ongeluk hebt uitgeschakeld.

Het is goed om dit uit te sluiten door het te verifiëren in de app Instellingen.

  • Tik op Instellingen> TouchID & toegangscode
  • Voer uw wachtwoord in
  • Controleer of iPhone Unlock is ingeschakeld.

Touch-ID op de Home-knop werkt ook niet goed als je vinger nat is of als de Home-knop stof bevat.

Mogelijk wilt u de Home-knop op uw iPhone en uw duim schoonmaken met een schoon stuk doek en het dan opnieuw proberen.

Geen klikgeluid van de startknop van de iPhone

Als uw iPhone geen problemen heeft met de touch-id-functionaliteit, maar u het 'klik'-geluid niet voelt wanneer u erop drukt, wilt u misschien de taptische instellingen op uw apparaat verkennen.

Dit is waar de taptische engine op de iPhone 7 / iPhone 8-varianten in het spel komt. In deze nieuwe iPhone-modellen kan de intensiteit van de reactie van de startknop worden aangepast. Begin door het te controleren via je iPhone-instellingen.

  • Open Instellingen-app op je iPhone
  • Tik op Algemeen> Home-knop
  • Pas hier de feedbackintensiteit van de Home-knop aan uw voorkeur aan

Pas de feedback aan op niveau '3' en kijk of het verschil maakt in het klikgedrag van de homeknop.

Home-knop heeft servicebericht nodig op iPhone 7 of iPhone 8

Apple heeft feedback ontwikkeld op de iPhone 7- en iPhone 8-modellen, waar als er een hardwareprobleem is, het bericht wordt weergegeven en automatisch een virtuele Home-knop wordt ingesteld, net zoals de ondersteunende aanraakfunctionaliteit.

U kunt deze functionaliteit blijven gebruiken totdat u de iPhone naar de Apple Genius Store brengt om deze te bekijken.

We zouden het niet aanraden om het te repareren door de iPhone te openen voor deze geavanceerde iPhones. U kunt het beste een afspraak maken met Apple Support en ze ernaar laten kijken.

De enige andere suggestie die we hebben wanneer u dit bericht ziet, is om te proberen uw iPhone 7 / iPhone 8 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en te controleren of het probleem hiermee is opgelost.

Home-knop van iPhone kapot

Op deze nieuwe iPhone-modellen zoals de iPhone 7/7 + of de iPhone 8-varianten is er niet veel dat u kunt doen, behalve het proberen van enkele van de basisprocedures voor probleemoplossing om het voor de hand liggende uit te sluiten.

Begin met een eenvoudige gedwongen herstart van de iPhone en kijk of het probleem met de Home-knop is opgelost.

  • Opnieuw opstarten wanneer de startknop of aan / uit-knop van je iPhone kapot is

Pas de nieuwste iOS-upgrade toe en controleer

Als u deze problemen bent gaan opmerken na een iOS-update voor uw apparaat, controleer dan of er nieuwe iOS-upgrades in behandeling zijn en pas ze toe op uw iPhone.

Tik op Instellingen> Algemeen> Software-update en als u een update in behandeling ziet, kunt u de nieuwste iOS-update toepassen en controleren of het uw probleem oplost.

Herstel de iPhone met iTunes

Hier zijn enkele ideeën die een grote bijdrage kunnen leveren aan het oplossen van problemen met de Home-knop als het meer een softwaregerelateerd probleem is.

  • Zorg ervoor dat u een volledige back-up van uw iPhone maakt
  • Herstel je iPhone met iTunes en je computer
  • Als een eenvoudig herstel niet de resultaten opleverde, wil je misschien de iPhone 7/8 terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kijken of het je probleem oplost

Tussen de herstel- en fabrieksinstellingen is het probleem opgelost als het gerelateerd is aan iOS-software. Hier zijn twee handleidingen die u door het volledige resetproces voor uw iPhone of iPad leiden

  • Hoe u uw iPad / iPhone in de fabriek kunt resetten, een uitgebreide gids
  • Hoe een iPhone 7/8 te resetten

Home-knop hardware gerelateerde problemen

Als uw startknop nu niet werkt vanwege een hardware-gerelateerd probleem, kunt u enkele basiscontroles proberen voordat u op zoek gaat naar professionele opties.

Home-knop contacten en oplaadpoort

Soms kunnen de contacten tussen de Home-knop en de rest van de printplaat losraken. Controleer het volgende

  • Zit er vuil of vuil vast op de oplaadpoort van uw iPhone
  • Nadat je de poort hebt schoongemaakt, probeer je je iPhone aan te sluiten op een oplaadkabel en zorg ervoor dat je deze indrukt terwijl je de home-knop ingedrukt houdt
  • Als je Home-knop begint te werken, houd het apparaat dan een tijdje in de oplader en laat het opladen

Als de bovenstaande stappen niet veel hebben gedaan voor de startknop van je iPhone, is het waarschijnlijk tijd om hem in te nemen voor een professionele reparatie.

Home Button Repair op iPhone of iPad. Dit zijn uw opties

Als je iPhone of iPad onder AppleCare + staat, heb je geluk. Neem eerst contact op met Apple-ondersteuning en zij zullen het nodige doen.

  • Direct chatten met Apple Support
  • Controleren op garantie op uw Apple-apparaat

Hoewel er veel reparatiesets online worden verkocht die beweren de home-knop van de iPhone gemakkelijk te kunnen vervangen, kunnen we uit ervaring opmaken dat het vervangen van de home-knop op de nieuwere iPhone 7 / iPhone 8 of de iPad Pro's niet voor bangeriken is.

Er zit veel lijm in deze nieuwe iPhone- en iPad-modellen die het extreem omslachtig maken om het onderdeel te isoleren en het zelf te vervangen.

Hoeveel kost het om de Home-knop te vervangen

Op een oudere iPhone zoals iPhone 5 of iPhone 6 modellen kun je proberen deze zelf te vervangen als je enige ervaring hebt in de techniek.

Hier is een voorbeeldkit die we op ebay hebben gevonden via iFixit en die voor $ 40 wordt verkocht. Dit is voor het vervangen van de home-knopassemblage op een iPhone 6S Plus.

afbeelding via ebay

Een groot aantal gebruikers dat heeft geprobeerd de home-knop te vervangen via goedkopere opties, heeft gemerkt dat hun apparaat na de vervanging de touch-id-functionaliteit verliest . Zorg ervoor dat u dit probleem controleert bij de reparatiewerkplaats of kitverkoper voordat u probeert te vervangen.

Houd er rekening mee dat u de assemblageknoppen van de iPhone 7 of iPhone 8 niet zelf kunt vervangen met doe-het-zelfkits.

U moet het meenemen / naar Apple Support sturen en ze laten kijken en u een schatting geven.

Apple-reparatiekosten voor Home-knop

Als uw iPhone 7/8 nog steeds onder het AppleCare + -plan valt, kost de reparatie u mogelijk ongeveer $ 99 . Reparaties buiten de garantie van de home-knop kunnen u ergens tussen de $ 320 en $ 360 kosten voor uw iPhone 7- en iPhone 8-modellen.

De belangrijkste reden voor de hoge prijs van Apple is dat Apple in de meeste gevallen de volledige frontmontage vervangt in plaats van alleen de startknop zelf.

DIY Home Button Kits van derden

Het gaat een beetje eenvoudiger als het gaat om het vinden van reserveonderdelen voor de iPad Home Button.

Meestal is de Home Button-assemblage beschikbaar voor $ 15 en de beugel met de Home-knop is te vinden voor minder dan $ 10. Het zijn niet de kosten van deze onderdelen, maar de gespecialiseerde arbeidskosten die het moeilijker maken.

via iFixit

Als het gaat om doe-het-zelfreparatie, moet u de beoordelingen van de aangeboden kit verkennen en uw beslissingen nemen.

Consumentenrapport had gekeken naar enkele populaire doe-het-zelf iPhone-reparatiesets voor iPhone-schermen en vond het proces omslachtig en foutgevoelig.

PRO-TIP:

Als de startknop van je iPhone problemen kreeg na het vervangen van een batterij, is het zeer waarschijnlijk dat de contacten van de startknop (er zijn twee gouden contacten kortgesloten) niet correct waren geplaatst. We hebben dit probleem met de herstelbaarheid gezien als het gaat om het repareren van de Home-knop van een oudere iPad. U kunt het misschien meenemen naar de winkel en ze opnieuw laten controleren.

Als u deze route wilt volgen, raden we u zeker aan om met iFixit te beginnen, omdat ze enkele van de beste kits en handleidingen hebben als het gaat om doe-het-zelfreparaties voor uw apparaat.

We raden u ook aan om te beginnen met uw plaatselijke Apple-winkel of geautoriseerde wederverkoper en schattingen te krijgen over de reparatie.

Als uw iPhone of iPad oud is en u heeft naast het probleem met de Home-knop ook andere problemen, kunt u overwegen het apparaat te vervangen door een nieuw of gerenoveerd Apple-apparaat. Je moet ook controleren of je oudere apparaat in aanmerking komt voor inruil bij het kopen van een nieuw apparaat.

iPad Pro Home-knop voelt warm aan

Verschillende iPad Pro-gebruikers hebben ontdekt dat soms de Home-knop van hun iPad op de iPad Pro 12, 9 inch en de recente iPad Pro 9, 7 inch warm aanvoelen.

Het is meestal het onderste 1/3 deel van de iPad Pro dat warm aanvoelt, zowel rond het Home Button-gebied aan de voorkant van het scherm als aan de achterkant van het apparaat.

Als u dit probleem ziet met de startknop van uw iPad Pro, wilt u misschien de iPad Pro herstellen met iTunes en controleren of het probleem verdwijnt.

Het andere belangrijke item om te controleren is de iPad Pro-hoes. Zorg ervoor dat er gaten in de behuizing zitten om warmteafvoer mogelijk te maken. Dit is waar als u uw iPad Pro gebruikt voor gamen of andere resource-intensieve apps zoals videobewerking et al.

We raden u ook aan een netwerkreset uit te voeren op het apparaat, vooral als de hitte te maken heeft met bepaalde wifi- / mobiele problemen.

Noteer uw wifi-ID en wachtwoord en tik vervolgens op Instellingen> Algemeen> Reset> Reset netwerkinstellingen.

Zodra het apparaat is opgestart, controleert u of het verschil maakt voor het probleem met de thuisknop en de warme temperatuur.

4 belangrijke oplossingen voor een kapotte Home-knop op uw iPad of iPhone

Als de startknop van uw iPad of iPhone niet werkt en u wilt wachten op de reparaties, volgen hier VIER belangrijke oplossingen die u zullen helpen totdat u het apparaat kunt repareren.

  • De meest gebruikelijke optie die gebruikers gebruiken bij problemen met een kapotte startknop, is om de functie Assistive Touch onder Toegankelijkheid te gebruiken om de virtuele startknop te gebruiken
    • Assistive Touch-functie gebruiken op iDevice
  • De tweede en een minder bekende tip is om het Five Finger-knijpgebaar op je iPad te gebruiken om terug te gaan naar je startscherm. Dit werkt bijna als een homeknop. Ongeacht welke app je momenteel gebruikt, gebruik vijf vingers en maak een knijpbeweging op je iPad en het brengt je terug naar het startscherm
  • Als u op een iPad werkt met een kapotte startknop en een slim toetsenbord gebruikt, kunt u de sneltoets ' Command + H' gebruiken om toegang te krijgen tot het startscherm in plaats van de startknop
    • Sneltoetsen die u op uw iPad kunt gebruiken
  • Als uw apparaat de recentere iOS-versies (iOS 11/12) gebruikt, kunt u de app Instellingen gebruiken om de functie 'Slide to Power Off' te openen. Tik op Instellingen> Algemeen en scrol helemaal naar beneden en je vindt hier 'Afsluiten'. Gebruik dit om uw apparaat uit te schakelen

Krijg hulp van Apple!

Als de knop of schakelaar nog steeds niet werkt, beschadigd is of af en toe werkt, moet u mogelijk een service voor uw apparaat instellen. Het is mogelijk dat het probleem van uw apparaat te wijten is aan een hardwaredefect waardoor de Home-knop (of de aangrenzende onderdelen) moet worden vervangen.

Neem contact op met Apple Support en volg de stappen om een ​​serviceverzoek te voltooien.

Het is mogelijk dat uw Home-knop kapot is en moet worden gerepareerd, meestal komt de beugel van uw Home-knop los of is de flexkabel van de digitizer op de een of andere manier geknikt of beschadigd. Als dat het geval is (of je denkt dat het zo is), neem dan contact op met Apple Support of een Apple-serviceprovider voor reparatie.

Als uw iPad nog steeds wordt gedekt door de Apple-garantie van één jaar of als u voor Apple Care hebt gekozen om de garantie te verlengen en nog steeds in het venster van dat beleid staat, breng hem dan ter evaluatie naar een Apple Store.

Open deze dekkingspagina om uw huidige garantiestatus te controleren. U moet het serienummer van uw apparaat invoeren in Instellingen> Algemeen> Info.

Lezer tips

  • Download en installeer de nieuwste ipsw en voer een nieuwe installatie uit op uw apparaat (vergeet niet om eerst een back-up te maken van al uw gegevens via iTunes of iCloud.)
  • Ik herstelde door iPhone in DFU-modus, en dat loste het probleem blijkbaar voor mij op!
  • Kalibreer uw startknop als volgt: 1. Start een app zoals Weer of Aandelen die standaard bij uw iPhone of iPad wordt geleverd. 2. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat "slide to power off" op het scherm verschijnt. 3. Laat de aan / uit-knop los en houd vervolgens de startknop ingedrukt totdat de schuifknop 'Uitschakelen om uit te schakelen' verdwijnt en alles wat je ziet is je startscherm of die app