Mijn iPad kan niet worden ingeschakeld: een dood apparaat repareren

U drukt op de aan / uit-knop van uw iPad (de slaap / waakknop) en er gebeurt niets. Er is geen Apple-logo. Je scherm wordt vergrendeld. En je leert snel dat je iPad niet kan worden ingeschakeld.

Als uw iPad een zwart scherm vertoont en niet wordt ingeschakeld wanneer u op een knop drukt, zou u kunnen denken dat uw iPad kapot is en dat u deze nu moet vervangen. Maar raak niet in paniek. Er zijn veel dingen die u kunt doen om uw apparaat te repareren. Meestal is er een makkelijke oplossing. Dit is wat u kunt doen als uw iPad niet wordt ingeschakeld of niet reageert (dood), wat betekent dat er niets op het scherm verschijnt (zwart scherm).

Volg deze snelle tips wanneer uw iPad niet wordt ingeschakeld en opstart

  • Herstarten
  • Forceer herstart
  • Controleer de batterijstatus van uw iPad
  • Laad op met een door Apple gecertificeerde oplader en kabel
  • Gebruik Siri om het scherm aan te passen
  • Gebruik de iTunes-herstelmodus
  • Probeer de DFU-modus om de iPad te herstellen

Schakel uw iDevice in

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat uw apparaat niet is uitgeschakeld. Oké, je hebt dit waarschijnlijk geprobeerd, maar voor het geval dat. Om dit te doen, houdt u gewoon de zij- / slaap- / ontwaakknop (ook wel aan / uit-knop) ingedrukt en HOUDT u ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Reset het apparaat

Als de bovenstaande stappen niet verhelpen, zal je iPad geen problemen veroorzaken, reset je iPad. Er zijn gevallen waarin uw iPad volledig vastloopt of gewoon niet meer reageert.

U kunt ook een harde herstart uitvoeren door zowel de HOME-knop als de POWER / SLEEP / WAKE-knop ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt. Vergeet niet om beide knoppen ingedrukt te houden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Als uw probleem zich voordoet op een iPhone of een ander apparaat met een haptische startknop of geen thuis, volgt u de richtlijnen op basis van uw model:

Voer een gedwongen herstart uit

  • Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads en iPod Touches, druk tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
  • Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de zij- en volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple-logo ziet
  • Op een iPhone X of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los. Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

Zodra u het Apple-logo ziet, blijft het daar een paar seconden staan ​​en dan zou uw iPad weer normaal moeten worden.

Laad je iPad op

Soms, wanneer u probeert uw iPad en uw iPad in te schakelen, wordt deze gewoon helemaal niet ingeschakeld.

Als er niets anders wordt weergegeven dan een zwart scherm, is de batterij van uw tablet hoogstwaarschijnlijk leeg .

Het enige dat u hoeft te doen, is uw iPad minimaal 1 uur, bij voorkeur langer, op een stopcontactlader aansluiten. Zorg ervoor dat u uw apparaat niet gebruikt tijdens dit opladen - dat is van cruciaal belang.

Sommige lezers melden ook succes bij het opladen van hun iPads (of een ander iDevice) voor een volledige twee dagen! Deze case lijkt vooral van toepassing op mensen die onlangs hun hardware hebben bijgewerkt, zoals het vervangen van een gebarsten scherm of een andere hardware-update.

Zorg ervoor dat uw oplader en kabel Apple Certified (MFI) is en effectief werkt.

MFI is het certificeringsproces van Apple voor producten van derden om te werken met iPhones, iPads en iPhones. Veel goedkope iDevice-kosten die niet MFI-gecertificeerd zijn, beschadigen de oplaadhardware en -chip van uw apparaat, dus vermijd het gebruik van niet-MFI-opladers. Als je dat label niet ziet, gebruik het dan niet, punt!

Controleer bovendien het model van uw oplader - gebruikt u het juiste type oplader voor het specifieke apparaat? De meeste iPads gebruiken opladers van 10 W of 12 W, terwijl iPhones kleinere opladers van 5 W of zelfs 2, 5 W gebruiken.

Zorg er dus voor dat u de juiste oplader voor uw apparaat kiest.

Als u het niet zeker weet, gaat u naar de Apple-productpagina voor uw specifieke model iPhone, iPad of een ander iDevice.

En wees gerust, zelfs als u uw iDevice per ongeluk oplaadt met de verkeerde oplader, zal het uw apparaat niet vernietigen of blokkeren.

Controleer de batterijstatus van uw iPad

Hoewel Apple op de iPad niet dezelfde robuuste informatie over de batterijstatus opneemt die het voor de iPhone bevat, geeft het controleren van de batterijstatus van uw iPad u een snelle momentopname van de algehele prestaties. Gewapend met die informatie kunt u patronen en trends identificeren van afnemende batterijprestaties.

  1. Ga naar Instellingen> Batterij
  2. Bekijk onder Batterijpercentage de grafieken voor de afgelopen 24 uur en de afgelopen 10 dagen

  3. Als u een aanzienlijke daling van het batterijniveau ziet zonder een overeenkomstige toename in activiteit, moet de batterij van uw iPad mogelijk worden vervangen - neem contact op met Apple Support voor verdere inspectie

Probeer Siri

Soms wordt de helderheid van uw scherm op de een of andere manier op het minimum ingesteld, waardoor uw scherm erg donker wordt en er bijna helemaal zwart uitziet. Als je scherm zwart is, maar je nog steeds geluiden en andere indicaties hoort dat het iDevice aan staat, vraag Siri dan om je schermhelderheid te verhogen .

Dus sluit uw iPad of iDevice aan op stroom en zeg "Hey Siri". Deze opdracht werkt alleen als je "Allow Hey Siri" hebt geactiveerd. Als "Hey Siri" niet is ingeschakeld op uw iDevice, sluit u de stroom aan en houdt u de startknop 30 seconden ingedrukt om Siri te activeren of drukt u op de zijknop voor iPhone X +.

Vraag Siri vervolgens om de helderheid van je scherm te verhogen en hopelijk is je scherm (en je iPad) terug!

Als Siri op je iPad of iDevice verschijnt, is dat uitstekend nieuws. Het betekent dat uw iDevice werkt; je kunt het scherm gewoon niet zien. Dus je hebt het probleem geïsoleerd.

Als Siri werkt, maar die opdracht geen effect had, is VoiceOver mogelijk ingeschakeld ( Instellingen> Toegankelijkheid> VoiceOver .) VoiceOver spreekt items op uw scherm en soms beïnvloedt deze functie uw scherm. Gebruik dus opnieuw Siri om VoiceOver uit te schakelen.

Siri vragen "VoiceOver uitschakelen"

Als Siri de helderheid van het scherm tot het maximum heeft verhoogd en VoiceOver heeft uitgeschakeld, MAAR er was geen effect, de kans is groot dat de kabel van de schermconnector los zit of niet is aangesloten en niet op de gebruikelijke plaats zit.

Dit oplossen is niet moeilijk, maar houdt in dat het iDevice uit elkaar wordt gehaald om toegang te krijgen tot die beeldschermconnector. Neem contact op met Apple Support voor hulp of bezoek een Apple Store of Apple Service Provider in de buurt.

Als je een doe-het-zelver bent, google dit specifieke probleem (scherm of LCD-connector) om stapsgewijze instructies en video's te vinden.

Probeer je iPad te boeren

Ok, het klinkt raar, maar lezers vertellen ons dat het vaak werkt! Boeren met je iPad (of een ander iDevice) helpt in de situatie dat kabels geen goede verbindingen of contacten maken, zoals een losse beeldschermkabel of connector. Dus als je een game bent, kun je als volgt een iPad boeren.

  1. Zorg eerst dat je iPad helemaal uit is en pak een handdoek en bedek beide zijden van je iPad (voor- en achterkant)
  2. Draai vervolgens de iPad, zodat de achterkant naar u toe is gericht, en klop dan op de achterkant van de iPad alsof u een baby laat boeren - niet te hard, niet te zacht
  3. Doe dit een minuut of zo en pak dan de iPad uit en kijk of hij aangaat

Verbinden met iTunes

Als het scherm van je iPad zwart is en het Apple-logo laat zien, probeer dan je iPad te verbinden met iTunes of Finder.

Ten eerste, voor mensen die iTunes gebruiken, update iTunes op uw computer naar de nieuwste versie. Verbind vervolgens uw iPad met uw computer. Als uw iPad normaal zonder berichten of waarschuwingen in iTunes of Finder verschijnt, betekent dit dat uw apparaat werkt en de meest waarschijnlijke boosdoener is uw scherm of de beeldschermverbindingskabel. Dit zijn hardwareproblemen die gerepareerd en / of vervangen moeten worden.

Herstel en herstel met iTunes

Als iTunes / Finder een bericht of waarschuwing toont wanneer u uw apparaat aansluit, volgt u de instructies op het scherm om uw iPad bij te werken of te herstellen. Het is mogelijk dat een softwareprobleem uw probleem veroorzaakt. Als dat zo is, probeert iTunes / Finder het te repareren.

Als er niets gebeurt wanneer u uw apparaat verbindt met iTunes of Finder, probeer dan de herstelmodus.

Herstelmodus gebruiken

  • Schakel uw iPad of een ander iDevice uit
  • Zet uw computer AAN (zorg ervoor dat deze de nieuwste iTunes gebruikt) en open iTunes of Finder
  • Sluit de Lightning-kabel aan op uw computer. Laat het andere uiteinde niet aangesloten
  • Voor iPhone X +, iPhone 7/8 en apparaten zonder homeknop
    • Verbind uw apparaat met iTunes en forceer uw apparaat opnieuw op te starten
    • Op een iPhone X +, iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los. Druk kort op de knop Volume omlaag. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat je de verbinding met het iTunes-scherm ziet
    • Voor een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: Houd de knoppen Zijde en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt. Blijf ze vasthouden totdat je verbinding ziet met het iTunes-scherm
    • Kies Update wanneer u de optie ziet om te herstellen of bij te werken. iTunes probeert iOS opnieuw te installeren zonder je gegevens te wissen
  • Voor iPads, iPods en oudere iPhones
    • Houd op de iPad of iDevice de Home-knop ingedrukt en sluit de bliksemkabel TEGELIJKERTIJD aan
    • Druk op de Home-knop totdat u "Connect to iTunes / Finder-scherm" op uw iPad ziet OF totdat iTunes / Finder uw iDevice detecteert
  • Nadat iTunes / Finder uw apparaat heeft gedetecteerd, verschijnt er een bericht om u te laten weten dat iTunes / Finder een apparaat heeft gevonden en zich momenteel in de herstelmodus bevindt
  • Volg alle instructies op het scherm

Het herstellen van uw iPad vanuit iTunes of Finder kan tot gegevensverlies leiden. Hopelijk heb je een back-up beschikbaar via iCloud of iTunes / Finder (of een andere back-upoptie naar keuze.) Als je geen back-up hebt, kunnen je huidige gegevens voorgoed verloren gaan.

Weet u niet waar iTunes uw back-ups opslaat? Ga naar deze tutorial om erachter te komen.

Soms krijg je tijdens het herstellen met iTunes een rare foutmelding dat "iPad niet kan worden hersteld, geen apparaat gevonden". Als je dit bericht ziet, bekijk dan ons artikel voor een stapsgewijze handleiding om dit probleem op te lossen en je iPad te herstellen.

Als je je iPad niet in iTunes of Finder ziet, overweeg dan om je iPad in de DFU-modus te zetten

De DFU-modus is een modus waarbij de iPad wordt gedwongen de firmware te herstellen. Je iPad in de DFU-modus zetten is een beetje uitdagend, en vereist geduld en oefening. Timing is essentieel bij het plaatsen van iDevices in de DFU-modus, dus volg de instructies zorgvuldig.

Probeer een andere computer met iTunes of Finder

Kunt u uw apparaat niet herstellen of de DFU-modus openen? Het is misschien de moeite waard om een ​​andere computer te proberen waarop iTunes of Finder is geïnstalleerd . Er kan een stuurprogrammaprobleem zijn waardoor uw computer uw iOS-apparaat niet herkent. Neem contact op met die speciale vriend van je en bekijk je iPad of iDevice op zijn of haar computer.

Controleer de iPad-kabel en de poort

We hebben gezien dat u soms het probleem heeft wanneer uw apparaat oud is en uw kabelconnector versleten is. Dit gebeurt omdat uw iPad niet de lading krijgt die hij nodig heeft van uw oude kabel. Gebruik een stopcontact en controleer of er stevige verbindingen zijn tussen uw oplaadkabel, USB-muuradapter en stopcontact, of probeer een ander stopcontact.

Bij oudere apparaten wilt u misschien ook de oplaadpoort bekijken en ervoor zorgen dat er geen vuil in de poort zit.

Verwijder al het vuil van de oplaadpoort aan de onderkant van uw apparaat met behulp van een Q-Tip, plastic paperclip of tandenstoker en steek vervolgens uw oplaadkabel stevig in uw apparaat. Als de oplaadpoort beschadigd is, heeft uw apparaat waarschijnlijk onderhoud nodig.

De kans is groot dat uw iPad-batterij nog steeds werkt en mogelijk niet hoeft te worden vervangen. Als u alle stappen hebt geprobeerd en geen succes had, kan dit erop duiden dat u een versleten batterijprobleem heeft.

De beste manier om dit te bevestigen, is door contact op te nemen met Apple zodat ze een batterijservice op uw iPad kunnen uitvoeren.

Als uw iPad geen garantie meer heeft, kost de batterijservice ongeveer $ 99. Zorg ervoor dat u alle bovenstaande stappen probeert voordat u besluit om contact op te nemen met Apple en extra uit te geven.

Geen tijd? Bekijk onze video!

iPad vast in een herstartlus?

Als uw iPad begint op te starten maar vervolgens steeds opnieuw naar een zwart scherm knippert, is deze vergrendeld in een reboot-lus. De kans is groot dat uw iPad zo weinig batterijlading heeft dat hij zelfs een opstart niet kan voltooien.

Meestal proberen iPads niet opnieuw op te starten totdat er voldoende batterijvermogen is.

Maar voor de ongelukkigen is er iets dat de iPad vertelt om te proberen op te starten, ook al kan de batterij niet lang genoeg meegaan om het proces te voltooien. Vandaar de lus die je ervaart - een beetje opladen, proberen op te starten, afsluiten, een beetje opladen, proberen op te starten, enzovoort, keer op keer.

We moeten uw iPad voldoende opladen om een ​​normale en volledige opstartcyclus te voltooien

  • Sluit de iPad aan op een stroombron. Gebruik in het ideale geval de oplader die bij uw iPad is geleverd. Sluit hem NIET aan op uw computer
  • Houd vervolgens de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt zo lang als je kunt - hoe langer, hoe beter - en idealiter ten minste 30 minuten tot 1 uur. Door deze twee knoppen ingedrukt te houden, wordt die luscyclus voorkomen. Hierdoor kan je iPad een beetje opladen. Denk creatief na over hoe u deze knoppen een tijdje ingedrukt kunt houden
  • Zodra je deze knoppen loslaat, probeert je iPad op te starten. Als je Home en Power niet lang genoeg vasthoudt voor voldoende lading, gaat dat looppatroon door. Dus probeer deze knoppen zo lang mogelijk ingedrukt te houden - of maak een aantal geïmproviseerde hulpmiddelen om te helpen - houd deze gewoon voorzichtig, zodat ze geen andere schade veroorzaken

Home-knop werkt niet?

Als je startknop kapot is of niet reageert en je zit vast met een niet-reagerende iPad (of een ander iDevice), kun je het beste je iPad volledig loskoppelen van een stroombron en wachten tot je iPad leeg raakt op zijn eigen. Zodra dat is voltooid, maakt u verbinding via iTunes en probeert u bij te werken of te herstellen.

Lezer tips

  • Een lezer vond succes met het een paar keer heen en weer schakelen van de zijknop (dempen / trillen). Vraag ons niet waarom of hoe dit werkte, maar voor haar was dat de truc die het deed!
  • Een andere lezer probeerde het volgende en het beste van alles; het heeft geen gegevens gewist! (als waarschuwing is dit misschien niet het geval voor u)
    • Sluit uw iDevice aan op uw computer via de Lightning-kabel
    • Terwijl iTunes wordt geopend, houdt u zowel de aan / uit / waak- / slaapknop als de startschermknop ingedrukt
    • Wanneer het Apple-logo verschijnt, laat u de aan / uit / waak- / slaapknop los en vervolgens de startknop
    • Dit dwingt een herstart op uw verbonden iDevice. Het zou normaal moeten opstarten

Neem contact op met Apple

Je raadt het goed; het wordt tijd dat je Apple belt of naar een winkel in de buurt gaat. Als geen van deze oplossingen voor u werkt, is er mogelijk iets mis met de hardware en moet deze worden vervangen. De meest voorkomende redenen zijn de achtergrondverlichting op de schermmontage of de achtergrondverlichtingsspoel op de printplaat is beschadigd.

Als je garantie hebt bij Apple, bel ze dan of maak een afspraak in de winkel voor diagnostische diensten. Als u niet langer onder de garantie valt, neem dan contact op met Apple en ontdek welke opties voor u beschikbaar zijn.