Mijn iPhone ging dood! Hoe los ik dit op?

"Mijn iPhone is kapot!" Bij AppleToolBox hebben we dit horrorverhaal door de jaren heen vaak gehoord. En we weten hoe we het moeten oplossen.

Het verhaal gaat ongeveer als volgt: je hebt je iPhone volledig opgeladen, maar toen je hem probeerde aan te zetten, zat hij daar gewoon. Niets aan en alles uit. Je iPhone is dichtgemetseld! Geen enkele knop doet iets en het scherm is helemaal leeg.

Eugh, als mijn iPhone 6S niet aangaat, kan ik zien hoe vies het scherm is!

Hoewel de dingen er somber uitzien, geef de hoop nog niet op! Er is nog steeds genoeg dat je kunt proberen om je dode iPhone te repareren. En we hebben het hieronder allemaal uiteengezet.

Elk iOS-apparaat kan plotseling stoppen met opladen en inschakelen, van iPhone XS tot iPad Pro. De iPhone 6 en 6S lijken dit probleem echter vaker dan wat dan ook tegen te komen.

Welk apparaat niet meer wordt ingeschakeld, de instructies om het te repareren zijn hetzelfde.

Probeer deze snelle tips om je dode iPhone te repareren:

  1. Laad je dode iPhone minimaal een uur op.
  2. Voer een harde reset uit op je iPhone.
  3. Controleer uw kabels en voedingsadapter.
  4. Verbind je dode iPhone met iTunes.
  5. Zet je iPhone in de DFU-modus.
  6. Krijg meer hulp van Apple Support.

Gerelateerd :

    Waarom wordt mijn iPhone niet opgeladen of ingeschakeld?

    Er zijn drie mogelijke oorzaken voor een dode iPhone:

    1. Een defecte kabel of adapter die uw apparaat niet goed oplaadt.
    2. Een softwarefout heeft uw iPhone geblokkeerd, mogelijk na een iOS-update.
    3. Een defect stuk hardware, zoals een batterij of printplaat, die moet worden vervangen.

    In de onderstaande stappen hebben we uitgelegd hoe u elk van deze oorzaken kunt oplossen. Zorg ervoor dat u ze volgt om erachter te komen waarom uw iPhone niet wordt opgeladen of ingeschakeld en hoe u deze kunt repareren.

    Hoe repareer je een iPhone die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld?

    Hoewel dit probleem elk apparaat kan beïnvloeden, lijkt het vooral problematisch voor iPhone 6 en iPhone 6S. Als uw apparaat plotseling is overleden, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het te repareren.

    De instructies zijn hetzelfde voor elk iOS-apparaat, van iPhone 6 tot iPhone XS Max.

    Stap 1: Laad uw dode iPhone minimaal een uur op

    Dankzij de lithium-ion-batterijen van Apple duurt het normaal gesproken niet lang om een ​​flinke lading op je iPhone te krijgen. Als uw batterij echter helemaal leeg is, moet u uw iPhone mogelijk veel langer opladen.

    Apple zegt dat een gezonde batterij snel tot 80% moet worden opgeladen.

    Houd deze knop ingedrukt om je iPhone in te schakelen. Afbeelding van Apple Support.

    Houd je iPhone minimaal een uur opgeladen. Probeer het daarna opnieuw in te schakelen door de sluimerknop ingedrukt te houden, ook wel de zij- of aan / uit - knop genoemd.

    Als dit werkt, is er mogelijk een probleem met uw oplader of iPhone-batterij waardoor het zo lang duurde om in te schakelen. Misschien komt uw batterij aan het einde van zijn levensduur en moet deze door Apple worden vervangen.

    Hoe weet je of je iPhone wordt opgeladen als hij dood is?

    Er is geen gemakkelijke manier om te zien of uw iPhone wordt opgeladen wanneer deze helemaal leeg is. Het enige dat u kunt doen, is voldoende tijd wachten voordat u het opnieuw probeert in te schakelen.

    Als het scherm met laag energieverbruik op uw iPhone verschijnt - een zwart scherm met een rode batterij - kunt u zien of het wordt opgeladen door de aanwezigheid van een bliksemconnector.

    Deze iPhone laadt niet op.

    Deze iPhone laadt op.

    Wanneer een bliksemconnector onder de batterij verschijnt, laadt je iPhone niet op .

    Als er geen bliksemconnector onder de batterij zit, laadt je iPhone prima op.

    Stap 2: Voer een harde reset uit op je iPhone

    Een harde reset - soms een gedwongen herstart genoemd - kan je dode iPhone doen herleven door hem te dwingen in te schakelen. Het verwijdert geen gegevens van de iPhone.

    De instructies voor een harde reset werden ingewikkelder toen Apple de mechanische Home-knop op de iPhone 7 verving en vervolgens de Home-knop volledig op de iPhone X verwijderde.

    Daarom hebben we voor elk iPhone-model afzonderlijke instructies geschreven. Klik hier om te springen hoe je een dode iPhone 6 of 6S hard kunt resetten.

    Hoe reset ik een iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of hoger hard?

    1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los.
    2. Druk snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los.
    3. Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt.
    4. Blijf 30 seconden vasthouden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.

    Hoe reset ik een iPhone 7 hard?

    1. Houd de knoppen voor de sluimerstand en volume omlaag ingedrukt.
    2. Blijf 30 seconden vasthouden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.

    Hoe reset ik een iPhone 6, iPhone 6S of eerder hard?

    1. Houd de knoppen voor de sluimerstand en de startknop ingedrukt.
    2. Blijf 30 seconden vasthouden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.

    Stap 3: Controleer uw kabels en voedingsadapter

    Als je iPhone nog steeds niet wordt ingeschakeld, is de kans groot dat hij niet goed is opgeladen. Zoals we al hebben uitgelegd, is het moeilijk te zeggen of je dode iPhone wordt opgeladen of niet.

    Maar het is mogelijk om uw kabel en voedingsadapter te testen om er zeker van te zijn dat ze een iPhone kunnen opladen.

    Gebruik de originele bliksemkabel en voedingsadapter die bij uw iPhone zijn geleverd. Als je ze niet hebt, of als ze beschadigd zijn, zorg er dan voor dat je officiële MFi-gelicentieerde accessoires gebruikt.

    Gebruik de originele oplaadaccessoires die bij uw iPhone zijn geleverd. Afbeelding van Apple.

    Inspecteer uw bliksemkabel en voedingsadapter op tekenen van schade, zoals knikken in de kabel of schroeiplekken op de adapter. Gebruik geen beschadigde accessoires.

    Inspecteer de bliksempoort op je iPhone op pluisjes en vuil. Maak het voorzichtig schoon met een antistatische borstel - zorg ervoor dat u de delicate connectoren binnenin niet beschadigt.

    Gebruik een andere kabel, een andere adapter en een ander stopcontact aan de muur. Probeer ook een ander iOS-apparaat op te laden. Als een van deze dingen werkt, zou u moeten kunnen achterhalen waar het probleem ligt.

    Stap 4: Verbind je dode iPhone met iTunes

    Het is mogelijk dat je iPhone al is ingeschakeld, maar het scherm is nog steeds leeg. Tekenen hiervan zijn wanneer uw iPhone nog steeds overgaat of trilt maar niets op het scherm laat zien. Wanneer dit gebeurt, kunt u dit mogelijk herstellen door het apparaat te herstellen met iTunes.

    Verbind je iPhone met iTunes, zelfs als deze geen tekenen van leven vertoont.

    Zelfs als je iPhone helemaal dood en machteloos lijkt, sluit hem dan toch aan op een computer met de nieuwste versie van iTunes. Mogelijk kunt u het nog steeds herstellen.

    U moet proberen een back-up te maken voordat u uw apparaat herstelt.

    Hoe maak ik een back-up op mijn dode iPhone?

    Als iTunes je iPhone herkent, krijg je mogelijk de mogelijkheid om een ​​nieuwe back-up te maken.

    Als u geen back-up kunt maken en uw gegevens niet wilt verliezen, stop dan hier en neem contact op met een specialist voor gegevensherstel voor meer hulp.

    Als iTunes je iPhone herkent, klik dan om nu een back-up te maken.

    Hoe herstel ik mijn dode iPhone met iTunes?

    Als iTunes je iPhone herkent, klik je op het tabblad Samenvatting om een ​​optie te zien om je apparaat te herstellen . Hiermee wordt je iPhone gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

    Klik op iPhone herstellen ... om de inhoud te wissen en uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

    Als dat niet werkt, volg dan de instructies om je iPhone hard te resetten terwijl je hem verbonden houdt met iTunes.

    Dit dwingt het naar de herstelmodus, waardoor iTunes uw apparaat zou moeten kunnen herstellen.

    Stap 5: Zet je iPhone in de DFU-modus

    Deze iPhone bevindt zich in de herstelmodus - in de DFU-modus verschijnt er niets op het scherm.

    De DFU-modus is de laatste stap voor probleemoplossing voor softwaregerelateerde problemen op uw iPhone. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld of wordt opgeladen en volledig leeg lijkt, kan de DFU-modus mogelijk helpen.

    DFU staat voor Device Firmware Update. Met iTunes dwingt het uw apparaat om elk stuk software en firmware te wissen en opnieuw te installeren. Dit maakt het het diepst mogelijke herstel dat u kunt doen.

    Zelfs Apple Geniuses hebben moeite om een ​​iPhone bij de eerste poging in de DFU-modus te zetten. Wees niet bang om de instructies een paar keer te herhalen als je niet zeker weet of je het goed hebt gedaan. Als er aan het eind iets op het scherm verschijnt, staat je iPhone niet in de DFU-modus.

    Net als bij de harde reset, hebben we de instructies voor elk iPhone-model gescheiden. Klik hier om naar de DFU-modus te gaan op je dode iPhone 6 of iPhone 6S.

    Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of hoger?

    1. Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
    2. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los.
    3. Druk snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los.
    4. Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt.
    5. Houd na 3 seconden ook de knop Volume omlaag ingedrukt.
    6. Laat na 5 seconden de sluimerknop los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
    7. iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen .

    Lees dit diepgaande artikel voor meer informatie over de DFU-modus op een iPhone X-serie.

    Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 7?

    1. Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
    2. Houd de knoppen voor de sluimerstand en volume omlaag ingedrukt.
    3. Laat na 8 seconden de sluimerknop los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
    4. iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen .

    Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 6, iPhone 6S of eerder?

    1. Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
    2. Houd de knoppen voor de sluimerstand en de startknop ingedrukt.
    3. Laat na 8 seconden de sluimerknop los, maar houd de startknop ingedrukt.
    4. iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen .

    Stap 6: Krijg meer hulp van Apple Support

    Het lijkt er nu op dat je iPhone niet wordt ingeschakeld vanwege een hardwareprobleem. Dit kan onder andere het gevolg zijn van een defecte batterij of printplaat. Het kan ook het gevolg zijn van vloeistofschade.

    De iPhone 6 en 6S lijken gevoelig te zijn voor defecten aan de printplaat en daarom sterven er zo veel. (Niet allemaal, let wel, de mijne is bijna vier jaar oud en gaat nog steeds sterk!)

    Wat u ook vermoedt dat de oorzaak is, probeer de iPhone niet zelf te openen of te repareren .

    Als u dit doet, vervalt elke bestaande garantie of consumentenwet - Apple biedt zelfs geen betaalde reparatie aan als ze ontdekken dat u er zelf een hebt geprobeerd.

    Maak in plaats daarvan een afspraak bij uw dichtstbijzijnde geautoriseerde serviceprovider via de Get Support-website van Apple. We raden u aan te klikken op iPhone> Batterij en opladen> Kan niet inschakelen.

    Gebruik de iPhone-knop op de Get Support-website van Apple voor hulp bij je dode iPhone.

    Als uw iPhone vrij is van fysieke schade en minder dan een jaar oud is of gedekt wordt door AppleCare +, moet Apple u een gratis reparatie aanbieden onder hun garantie. Vraag anders naar de consumentenwetgeving in uw land voor andere opties.

    Zoals altijd, laat ons in de reacties weten wat je iPhone heeft opgelost - als er iets is - en we zullen dit bericht bijwerken om het weer te geven. En vertel ons wat er gebeurde toen je iPhone stierf, voltooide je een iOS-update of probeerde je hem gewoon op te laden?

    Geen tijd? Bekijk onze video!