Geen persoonlijke hotspot-optie? Hotspot verdwenen? Hoe te repareren

Onlangs opgemerkt dat uw apparaat uw persoonlijke hotspot niet meer toont? Heeft u het iOS van uw iPhone geüpdatet en is nu uw persoonlijke hotspot verdwenen van al uw andere apparaten, zoals iPads en iPods? En weet je niet waarom?

Zo ja, dan ben je niet de enige!

Verschillende van onze lezers vertellen ons dat na het updaten van hun iOS, hun persoonlijke hotspot-instellingen ontbreken! En ze kunnen hun andere apparaten, zoals iPads of iPods, niet langer verbinden met het datanetwerk van hun iPhone met behulp van de Personal Hotspot-functie.

Volg deze snelle tips om uw persoonlijke hotspot op uw iPhone te laten werken

  • Schakel de hotspot-instelling in zodat anderen kunnen deelnemen

In dit artikel leggen we alle mogelijke redenen uit waarom u de optie voor Persoonlijke hotspot mogelijk niet ziet.

Dus als de persoonlijke hotspot-optie van je iPhone (of mobiele iPad) ontbreekt, zijn hier enkele opties om het nu te repareren!

Controleer uw persoonlijke hotspot-instellingen

  1. Persoonlijke hotspot is beschikbaar voor apparaten met iOS 7 en hoger
  2. Uw plan moet gegevens en een persoonlijke hotspot als functie bevatten
  3. Ga naar Instellingen> Mobiel

  4. Tik op Persoonlijke hotspot

    1. Als u deze optie niet ziet, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder om ervoor te zorgen dat de functie deel uitmaakt van uw plan
    2. Volg deze link om te zien of uw provider Apple Personal Hotspot ondersteunt
  5. Schakel Anderen toestaan ​​om lid te worden in

  6. Als je niet ziet dat anderen kunnen deelnemen (oudere iOS-versies), schakel dan persoonlijke hotspot in

  7. Gebruik het vooraf ingevulde wachtwoord of stel uw eigen persoonlijke hotspot wifi-wachtwoord in
    1. Om het wachtwoord te wijzigen, ga naar Instellingen> Mobiel> Persoonlijke hotspot
    2. Tik op het wifi-wachtwoord
    3. Voer uw wachtwoord in
    4. Wanneer u uw wachtwoord wijzigt, worden alle verbonden apparaten automatisch ontkoppeld, dus u moet ze opnieuw verbinden met het bijgewerkte wachtwoord

Deel uw persoonlijke hotspot automatisch met uw leden van het Apple Family-abonnement

  1. Zorg ervoor dat u Anderen toestaan ​​lid te worden inschakelt
  2. Tik op Delen met gezin
  3. Schakel Familie delen in

  4. Tik op elk gezinslid en kies Automatisch in plaats van Goedkeuring vragen

Problemen oplossen met persoonlijke hotspot

  1. Update de iOS van uw apparaten via iTunes of Instellingen> Algemeen> Software-update

    1. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt!
  2. Schakel Bluetooth en WiFi in en uit

  3. Werk uw netwerkinstellingen bij
    1. Tik op Instellingen> Algemeen> Info
    2. Je ziet een prompt als er een update is

  4. Verander de naam van je iPhone (of het apparaat dat de hotspot levert)
    1. Soms wordt de naam van uw apparaat verwijderd tijdens een iOS-update
    2. Ga naar Instellingen> Algemeen> Over
    3. Tik op de naam
    4. Verander de naam van het apparaat dat de hotspot levert (meestal een iPhone) in iets uniekers dan alleen een iPhone of iPad

  5. Schakel Mobiele data uit en weer in door op Instellingen> Mobiel> Mobiele data te tikken

  6. Reset netwerkinstellingen door naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten te gaan
    1. Dit proces verwijdert alle opgeslagen wifi-wachtwoorden en -netwerken, dus houd deze inloggegevens bij de hand voordat u deze actie uitvoert
  7. Start uw apparaten opnieuw op door uit te schakelen, 30 seconden te wachten en weer aan te zetten
    1. Gebruik voor iOS 11 en hoger Instellingen> Algemeen> Afsluiten

  8. Forceer uw apparaten opnieuw
    1. Op een iPhone 8 of hoger of iPad zonder homeknop: druk kort op de knop Volume omhoog en laat deze weer los. Druk kort op de knop Volume omlaag. Houd vervolgens de aan / uit- of zijknop ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart

    2. Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de zij- en volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt, totdat je het Apple-logo ziet
    3. Op een iPhone 6s en eerder, iPad of iPod touch: Houd de knoppen Home en Top (of zijkant) minimaal 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

  9. Herstel vanaf een recente back-up
    1. Als u regelmatig een back-up van uw apparaat maakt met iTunes of iCloud, probeer dan uw apparaat (en) te herstellen en kijk of dit het probleem oplost
    2. Onthoud dat je alle gegevens verliest tussen je laatste retore en het heden

Gebruik een toegangspuntnaam (of APN) op uw iPhone of iPad?

Als uw APN-instellingen (Access Point Name) onjuist zijn, ziet u persoonlijke hotspot mogelijk niet als een optie

Bekijk uw APN-instellingen

  • Instellingen> Mobiel> Opties voor mobiele gegevens> Mobiel netwerk
  • Instellingen> Mobiele data> Mobiele data-opties> Mobiel datanetwerk

Mogelijk moet u uw APN-instellingen opnieuw invoeren nadat u uw iOS hebt bijgewerkt. Neem contact op met uw netwerkaanbieder als u deze instellingen niet kent.

Als u een iPhone of iPad in een bedrijfsomgeving gebruikt, moet u mogelijk contact opnemen met de beheerder van uw mobiele apparaat om uw APN te wijzigen.

Wijzig APN-instellingen

  1. Tik op Instellingen> Mobiel> Mobiel datanetwerk of Instellingen> Mobiele data> Mobiele data-opties> Mobiel datanetwerk.
    1. Kopieer vervolgens de instellingen die u voor mobiele gegevens / mobiele gegevens naar persoonlijke hotspot hebt
    2. Om uw instellingen te wijzigen, tikt u op elk veld en voert u de details in of haalt u deze op bij uw netwerkaanbieder

Reset uw APN

  1. Ga naar Instellingen> Mobiel> Mobiel datanetwerk,
  2. Tik op Instellingen resetten

    1. Verwijder voor iPads het configuratieprofiel en voeg het opnieuw toe
  3. Als u een APN-configuratieprofiel hebt geïnstalleerd, wordt de profielinformatie gebruikt

Controleer op een APN-configuratieprofiel

  1. Ga naar Instellingen> Algemeen> Profielen

  2. Als geen van de vorige opties werkte, verwijder dan het APN-profiel

Neem contact op met uw netwerkaanbieder of Apple-ondersteuning

Als je alles probeert om je persoonlijke hotspot te laten verschijnen, maar deze nog steeds niet ziet, neem dan contact op met Apple of je provider voor verdere hulp.

Je kunt ook een afspraak maken met een Apple Genius en ze naar je apparaten laten kijken. Ja, je kunt ook gewoon binnenlopen, maar het kan zijn dat je een tijdje wacht, afhankelijk van hoe druk de Genieën zijn! Daarom raden we altijd aan om een ​​afspraak te maken.