Los problemen met uw iPod Classic, iPod Nano, iPod Shuffle of iPod Touch op

Er zijn veel verschillende iPod-modellen en er kunnen veel verschillende dingen misgaan. Maar u kunt elk probleem oplossen - op elke iPod - met behulp van de eenvoudige tips voor probleemoplossing in deze handleiding.

Of uw iPod nu niet kan worden ingeschakeld of vast blijft zitten aan het Apple-logo, wij staan ​​voor u klaar. Volg de onderstaande stappen om uw iPod touch, iPod nano, iPod shuffle of iPod classic te repareren, wat het probleem ook is.

Problemen met iPods oplossen is eenvoudig met de Five R's

  1. Reset je iPod door hem uit en weer aan te zetten.
  2. Probeer de verbinding met uw computer opnieuw met een andere poort of kabel.
  3. Start uw computer opnieuw op en probeer alles opnieuw.
  4. Installeer de nieuwste software-updates opnieuw op uw iPod of computer.
  5. Zet uw iPod terug naar de fabrieksinstellingen en verwijder alle inhoud ervan.

Enkele van de iPod-problemen die u kunt oplossen met onze stappen voor probleemoplossing

Er kunnen allerlei dingen misgaan met uw iPod, waardoor u niet meer naar muziek luistert wanneer u dat wilt. De meeste van deze veelvoorkomende problemen kunnen eenvoudig worden opgelost met behulp van de stappen voor probleemoplossing in deze handleiding.

De onderstaande tips kunnen de meeste iPod-waarschuwingen oplossen.

De onderstaande gids kan bijvoorbeeld helpen wanneer uw iPod:

  • Kan niet worden ingeschakeld of gestart
  • Zit vast aan het Apple-logo
  • Bevriest of reageert niet meer
  • Toont een ongelukkig iPod-pictogram
  • Toont een map met een uitroepteken
  • Synchroniseert geen muziek van uw computer

Voordat u de onderstaande stappen voor het oplossen van problemen met de iPod volgt, moet u weten welk model iPod u heeft. U moet dat weten om de juiste instructies te volgen.

Stap 1. Zorg ervoor dat uw iPod volledig is opgeladen

Het is mogelijk dat uw iPod niet wordt ingeschakeld omdat de batterij leeg is. Een bijna lege batterij kan ook de prestaties beïnvloeden, wat kan verklaren waarom uw iPod traag is of niet meer reageert.

Sluit uw iPod aan om minimaal vier uur op te laden. Zorg ervoor dat u een officiële Apple-kabel en -adapter gebruikt.

Laad uw iPod niet op via een computerpoort, omdat deze mogelijk niet voldoende stroom levert. Sluit hem in plaats daarvan aan op een stopcontact met een stroomadapter.

Computer USB-poorten bieden niet zoveel stroom als gewone stopcontacten.

Als je iPod na een paar uur opladen nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer hem dan opnieuw op te laden met een ander stopcontact, kabel en voedingsadapter. Als dit ook niet werkt, hebt u mogelijk een batterijvervanging van Apple nodig.

Stap 2. Zet uw iPod uit en weer aan

Welk probleem je ook ervaart met je iPod, een goede tip voor het oplossen van problemen is om hem uit en weer aan te zetten. Forceer het nog niet opnieuw, want dat kan de software beschadigen.

Schakel uw iPod normaal uit en vervolgens weer in om opnieuw op te starten.

Volg in plaats daarvan de onderstaande instructies om uw iPod veilig uit te schakelen. Wacht vervolgens minimaal 30 seconden voordat u het weer inschakelt.

U moet ook elke computer opnieuw opstarten waarmee u uw iPod wilt synchroniseren.

Hoe een iPod Touch opnieuw te starten

  1. Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt.
  2. Schuif desgevraagd om uw iPod uit te schakelen .
  3. Wacht 30 seconden en druk nogmaals op de sluimerknop om opnieuw op te starten.

Hoe een iPod Nano opnieuw op te starten

iPod nano (6e generatie) en hoger

  1. Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
  2. Wacht 30 seconden en druk nogmaals op de sluimerknop om opnieuw op te starten.

iPod nano (5e generatie) en eerder

  1. Zet de Hold- schakelaar uit door hem te verschuiven zodat je geen sinaasappel meer ziet.
  2. Houd de afspeel- / pauzeknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
  3. Wacht 30 seconden en druk vervolgens op een willekeurige knop om de iPod opnieuw op te starten.

Een iPod Shuffle opnieuw opstarten

  1. Schuif de aan / uit-schakelaar naar rechts, zodat er geen groen meer te zien is.
  2. Wacht 30 seconden en schuif de schakelaar terug om de iPod opnieuw op te starten.

Een iPod Classic opnieuw opstarten

  1. Zet de Hold- schakelaar uit door hem te verschuiven zodat je geen sinaasappel meer ziet.
  2. Houd de afspeel- / pauzeknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
  3. Wacht 30 seconden en druk vervolgens op een willekeurige knop om de iPod opnieuw op te starten.

Stap 3. Forceer uw iPod opnieuw

De meeste iPods tonen een Apple-logo wanneer ze opnieuw worden opgestart.

Als uw iPod vastzit op het Apple-logo of niet reageert, is het misschien onmogelijk om hem normaal opnieuw op te starten of andere stappen voor probleemoplossing uit te voeren. In dit geval kunt u uw iPod dwingen opnieuw op te starten met een specifieke set knopcombinaties.

Wanneer u uw iPod opnieuw opstart, stopt deze abrupt met wat hij doet en wordt uitgeschakeld. Er is een kans dat dit de software op uw apparaat kan beschadigen, maar als uw iPod toch niet werkt, heeft u geen andere keuze.

Omdat de iPod shuffle een fysieke schakelaar gebruikt, hoef je hem niet opnieuw te starten.

Hoe te forceren Start een iPod Touch opnieuw op

iPod touch (7e generatie) en hoger

  1. Houd de knop voor de sluimerstand en de knop voor volume omlaag ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat er een Apple-logo verschijnt.

iPod touch (6e generatie) en eerder

  1. Houd de knop voor de sluimerstand en de startknop ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat er een Apple-logo verschijnt.

Hoe te forceren Start een iPod Nano opnieuw op

iPod nano (7e generatie) en hoger

  1. Houd de knop voor de sluimerstand en de startknop ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat het scherm zwart wordt.

iPod nano (6e generatie)

  1. Houd de knop voor de sluimerstand en de knop voor volume omlaag ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat er een Apple-logo verschijnt.

iPod nano (5e generatie) en eerder

  1. Zet de Hold- schakelaar uit door hem te verschuiven zodat je geen sinaasappel meer ziet.
  2. Houd de menuknop en de middelste knop (of selecteren ) ingedrukt.
  3. Houd beide knoppen acht seconden ingedrukt of totdat een Apple-logo verschijnt.

Hoe te forceren Start een iPod Classic opnieuw op

iPod-modellen met een klikwiel

  1. Zet de Hold- schakelaar uit door hem te verschuiven zodat je geen sinaasappel meer ziet.
  2. Houd de menuknop en de middelste knop (of selecteren ) ingedrukt.
  3. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat er een Apple-logo verschijnt.

iPod-modellen zonder klikwiel

  1. Zet de Hold- schakelaar uit door hem te verschuiven zodat je geen sinaasappel meer ziet.
  2. Houd de menuknop en de afspeel- / pauzeknop ingedrukt.
  3. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat er een Apple-logo verschijnt.

Stap 4. Werk de software op uw iPod en computer bij

Afhankelijk van uw computersoftware moet u iTunes of Finder gebruiken om muziek van en naar uw iPod te synchroniseren. Zorg ervoor dat de software op uw computer up-to-date is voor de beste kans op succesvolle synchronisatie.

Na het bijwerken van uw computersoftware, lost u problemen op met uw iPod door deze aan te sluiten op Finder of iTunes en de nieuwste beschikbare iPod-software-updates te installeren.

Volg de instructies voor dat alles hieronder.

Hoe de software op een Mac te updaten

  1. Ga in de menubalk naar > Systeemvoorkeuren> Software-update .
  2. Wacht tot je Mac controleert op nieuwe updates voor macOS.
  3. Download en installeer alle beschikbare updates voor uw Mac.

Vink het vakje aan om uw Mac automatisch up-to-date te houden.

Hoe de software op een Windows te updaten

  1. Klik op Start en ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Windows Update .
  2. Wacht tot je computer controleert op nieuwe updates voor Windows.
  3. Download en installeer alle beschikbare updates voor uw computer.
  4. Open de Microsoft Store en zoek naar iTunes-updates. Of bezoek de website van Apple om de nieuwste versie van iTunes te downloaden.

Apple Software Update kan ook iTunes-updates voorstellen.

Hoe u de software op uw iPod kunt bijwerken

  1. Gebruik een officiële Apple-kabel om uw iPod op de computer aan te sluiten.
  2. In Windows of macOS Mojave en eerder:
    1. Open iTunes en selecteer het iPod-pictogram in de linkerbovenhoek.
    2. Ga naar de overzichtspagina en klik op Controleren op updates .
  3. In macOS Catalina of hoger:
    1. Open Finder en selecteer [Your iPod] in de zijbalk.
    2. Ga naar het tabblad Algemeen en klik op Controleren op updates .
  4. Download en installeer alle beschikbare updates voor uw iPod.

Sluit uw iPod aan op een computer om deze bij te werken.

Stap 5. Wis de inhoud en herstel uw iPod

Maak indien mogelijk een back-up van uw iPod voordat u deze herstelt.

De meest effectieve stap voor probleemoplossing die u tegen iPod-problemen kunt gebruiken, is door alle inhoud te wissen en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit zou alle softwaregerelateerde problemen moeten oplossen.

Als u uw iPod herstelt, wordt alle muziek en inhoud ervan verwijderd. Maak een back-up van uw iPod touch voordat u deze herstelt. Helaas is het niet mogelijk om een ​​back-up te maken van andere iPod-modellen.

Dit is een bijzonder goede stap om te proberen als uw iPod vastzit aan het Apple-logo, niet kan worden ingeschakeld of weigert te synchroniseren met uw computer. Maar het kan ook de meeste andere problemen oplossen.

Hoe een iPod te wissen en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen

  1. Gebruik een officiële Apple-kabel om uw iPod op de computer aan te sluiten.
  2. In Windows of macOS Mojave en eerder:
    1. Open iTunes en selecteer het iPod-pictogram in de linkerbovenhoek.
    2. Ga naar de overzichtspagina en klik op iPod herstellen .
  3. In macOS Catalina of hoger:
    1. Open Finder en selecteer [Your iPod] in de zijbalk.
    2. Ga naar het tabblad Algemeen en klik op iPod herstellen .
  4. Volg de instructies op het scherm om uw iPod te herstellen en stel hem vervolgens opnieuw in.

Klik op iPod herstellen om uw iPod te wissen en de software erop opnieuw te installeren.

Stap 6. Neem contact op met Apple voor één-op-één-ondersteuning

Als u uw iPod niet kunt repareren met behulp van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing, is het mogelijk dat u deze moet reserveren voor een fysieke reparatie. Als uw iPod minder dan een jaar oud is, moet Apple deze onder de beperkte fabrieksgarantie dekken.

Zelfs als uw iPod ouder is, neem dan rechtstreeks contact op met Apple om erachter te komen of er kwaliteitsprogramma's of consumentenrechtelijke kwesties op uw iPod van toepassing zijn. Laat ons weten wat Apple zegt in de comments!