Yahoo Mail wordt niet bijgewerkt op iPhone X / XS / XR, tips om te overwegen

Heeft u problemen bij het verbinden met of inloggen op uw Yahoo-e-mailaccount? Ziet u pop-upberichten op uw iPhone of iPad dat iOS "Can not Get Mail" of "Connection to the server is mislukt?" Kunt u geen e-mails ontvangen of lezen, accounts verwijderen of accounts toevoegen met de Mail-app of de Yahoo-app?

We hebben de afgelopen jaren veel e-mailgerelateerde problemen op de iPhone gezien.

De meeste zijn eenvoudig te verhelpen door het account te verwijderen en opnieuw te installeren. Maar sommige van de recente Yahoo-mailproblemen zijn enigszins volledig uit het linkerveld.

Wat nog vreemder is, is dat sommige van deze problemen slechts een handvol iPhone X-serie telefoongebruikers lijken te treffen.

Als u ziet dat uw Yahoo-mail niet wordt bijgewerkt op uw iPhone X-serie, bent u niet de enige; er zijn genoeg mensen die soortgelijke problemen melden op het technische ondersteuningsforum van yahoo.

Na lang met Yahoo-ondersteuning te hebben gesproken, hebben we eindelijk een paar tips gevonden die werken, waaronder het verwijderen en installeren van de Yahoo mail-app op je iPhone X / XS / XR.

Controleer op een iOS-update

  • Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update

  • Als er een update beschikbaar is, maak dan eerst een back-up en update dan

Zijn Yahoo Mail-servers down?

Voordat u een mogelijk langdurig proces voor probleemoplossing start, is het een goed idee om te kijken of Yahoo momenteel serviceproblemen ondervindt.

Yahoo Mail-account van je iPhone of iPad verwijderd en kan het nu niet meer toevoegen?

Ja, je raadt het al - dat is meestal een serverprobleem.

Kunt u zich niet aanmelden bij uw Yahoo-e-mail en staat er dat uw wachtwoord onjuist is?

Dit is een veelvoorkomende fout wanneer de servers uitvallen. Controleer dus nogmaals uw wachtwoord en als u zeker weet dat het juist is, controleer dan de status van de servers.

Als u controleert en geen gemelde problemen of storingen in uw regio ziet, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Kunt u niet slagen voor het welkomstscherm van Yahoo Mail?

Dat is een ander teken dat er een probleem is met de servers van Yahoo of de communicatie tussen de e-mailservers van Apple en Yahoo.

We raden je aan sites als Down Detector te bekijken en Yahoo Mail in te typen (voor sommige sites moet je mail.yahoo.com invoeren) in de zoekbalk of op Yahoo! Mail-logo, indien beschikbaar.

Op sites als Down Detector kunt u door gebruikers gemelde problemen in de afgelopen 24 uur bekijken.

Er is ook een Live Outage Map om u een snel overzicht te geven van de problemen over de hele wereld.

Probeer de Yahoo Mail-app voor iOS of de webversie

Vaak is het probleem met de communicatie tussen Yahoo's Servers en Apple's Mail Servers.

Probeer dus in te loggen via de Yahoo Mail-app of een internetbrowser naar keuze (zoals Safari, Chrome of Firefox) op je Mac, pc, iPhone of iPad.

Controleer of uw Yahoo-account buiten de Mail-app werkt

  • Open een webbrowser op een computer
  • Log in bij Yahoo
  • Stel een nieuwe e-mail op en typ uw Yahoo-e-mailadres in het veld Aan
  • Verzend de e-mail
  • Controleer of die e-mail naar uzelf is aangekomen (u moet mogelijk ongeveer 5 minuten wachten)
  • Als u de e-mail voor uzelf ontvangt, werkt uw Yahoo-account (en daarom hebben we het probleem beperkt tot uw iPhone)

Wijzig uw beveiligingsinstellingen voor Yahoo Mail

  • Het volgende dat u moet doen als u met dit probleem wordt geconfronteerd, is door een instelling in uw yahoo-mailprofiel te wijzigen door u aan te melden bij yahoo.com via een webbrowser (geen app)
  • Nadat u zich met uw browser bij Yahoo mail hebt aangemeld, tikt u op de accountbeveiligingsinstellingen
  • Schakel hier de optie Apps toestaan ​​die minder veilig inloggen gebruiken in

Nu u de instelling aan de Yahoo-kant van de dingen heeft bijgewerkt, moet u de volgende wijzigingen op uw iPhone aanbrengen om de zaken te laten werken.

Verwijder en voeg uw account toe

Als niets anders werkte, is de beste remedie om uw Yahoo-account uit de Mail-app en de iPhone te verwijderen en vervolgens weer toe te voegen.

Als je je zorgen maakt over het verlies van e-mail, is er goed nieuws! Uw Yahoo-e-mail wordt altijd opgeslagen op de servers van Yahoo, dus wanneer u het account van uw iPhone verwijdert, verwijdert u GEEN e-mail.

Het is gemakkelijk te verwijderen en vervolgens uw Yahoo-account weer toe te voegen via Instellingen> Wachtwoorden en accounts

  • Tik op de naam van je Yahoo-account
  • Kies Account verwijderen

  • Bevestig de verwijdering
  • Start je apparaat opnieuw op
  • Ga terug naar Instellingen> Wachtwoorden en accounts
  • Kies Account toevoegen

  • Selecteer Yahoo in de lijst
  • Volg de instructies op het scherm om je account weer toe te voegen aan je iPhone

Yahoo Mail wordt nog steeds niet bijgewerkt op de iPhone?

1. Sluit de Apple Mail op je iPhone als je deze open hebt staan

  • Veeg op een iPhone of iPad zonder startknop vanuit het startscherm omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer een beetje in het midden van het scherm
  • Dubbelklik op een iDevice met een startknop op de startknop en veeg naar rechts of links om de app te vinden die je wilt sluiten
  • Veeg naar rechts of links om de Mail-app te zoeken die je wilt sluiten
  • Veeg omhoog over het voorbeeld van de Mail-app om het te sluiten

2. Verwijder het account

  1. Tik op je iPhone op Instellingen> Wachtwoorden en accounts
  2. Tik op uw Yahoo-mailaccount
  3. Kies Account verwijderen in rood lettertype en bevestig

  4. Hiermee wordt het bestaande yahoo-account van je iPhone verwijderd, maar heb je nog steeds toegang tot al je e-mails op de yahoo-server

3. Start je iPhone opnieuw op

  • Op een iPad zonder Home-knop en iPhones X of hoger: houd de zij- / boven- / aan / uit-knop en de volumeknop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt

  • Op een iPad of iPhone met een Home-knop en iPod Touch: houd de zij- / boven- / aan / uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt
  • Sleep de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen en nadat het apparaat is uitgeschakeld, houd je de zij- / boven- / aan / uit-knop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
  • Start met iOS 11 en hoger opnieuw op via Instellingen> Algemeen> Afsluiten

4. Voeg het e-mailaccount opnieuw toe

  • Ga terug naar Instellingen> Wachtwoorden en accounts en kies Account toevoegen
  • Selecteer de Yahoo-optie

  • Log in met uw Yahoo-gebruikersnaam en -wachtwoord

Als u uw Yahoo-account niet kunt toevoegen, probeer het dan handmatig toe te voegen

  1. Ga naar Instellingen> Wachtwoorden en accounts en tik vervolgens op Account toevoegen
  2. Kies de andere optie

  3. Tik op Mail-account toevoegen

  4. Voer uw naam, e-mailadres, wachtwoord en een korte beschrijving in

  5. Tik op Volgende
  6. iOS zoekt je accountgegevens op om informatie te bevestigen

Als iOS uw Yahoo-account niet kan bevestigen, kiest u IMAP

In dit stadium moet u de informatie voor de inkomende mailserver en uitgaande mailserver van uw Yahoo-account handmatig invoeren.

U kunt de onderstaande informatie gebruiken of de opzoektool voor instellingen voor e-mailaccounts van Apple gebruiken om de instellingen op te halen. De tool van Apple verifieert uw e-mailinstellingen wanneer u na het invoeren van het e-mailadres in de zoekbalk.

Voer alle informatie handmatig in, zelfs als deze als optioneel wordt vermeld!

Yahoo's Incoming Mail (IMAP) Serverinstellingen

  1. Hostnaam - imap.mail.yahoo.com
  2. De gebruikersnaam is uw volledige e-mailadres
  3. Voer het wachtwoord van uw account in

Afhankelijk van uw iOS-versie, moet u mogelijk ook het volgende invoeren:

  • Poort - 993
  • Vereist SSL - Ja

Yahoo's Serverinstellingen voor uitgaande e-mail (SMTP)

  1. Hostnaam - smtp.mail.yahoo.com
  2. De gebruikersnaam is uw volledige e-mailadres - typ dit in, zelfs als het zegt dat het optioneel is
  3. Voer het wachtwoord van uw account in

Afhankelijk van uw iOS-versie, moet u mogelijk ook het volgende invoeren:

  • Poort - 465 of 587
  • Vereist SSL - Ja
  • Vereist authenticatie - Ja

Zodra u al uw Yahoo-accountgegevens en serverinformatie heeft ingevoerd:

  • Kies Volgende
  • iOS verifieert de accountgegevens
  • Indien bevestigd, tik op Opslaan om de installatie te voltooien
  • Indien niet bevestigd, vraagt ​​iOS u om uw invoer te bewerken en te corrigeren

Ga ten slotte terug naar de Mail-app en controleer of uw Yahoo-e-mails doorkomen of worden bijgewerkt.

Wijzig de ophaalinstellingen van uw e-mailaccount

Sommige gebruikers melden dat de updates enige tijd werken en dan plotseling pauzeren. Als u met dat probleem wordt geconfronteerd, kunt u proberen de ophaalinstellingen over te schakelen naar handmatig.

  • Op het scherm Accounts en wachtwoorden
  • Tik op Nieuwe gegevens ophalen en stel onder FETCH in op Handmatig

Zodra u dit hebt gedaan, bladert u vanaf de bovenkant van de iPhone naar beneden op het scherm en moet uw mailbox worden bijgewerkt met de nieuwste e-mails.

Afronden

Dit is verreweg niet de beste oplossing, maar het is een tijdelijke oplossing. We hopen dat Yahoo en Apple samenwerken om dit probleem op te lossen, aangezien velen van ons Yahoo-mail op onze iPhones gebruiken. Het andere resort is om de Yahoo mail-app op je iPhone te gebruiken totdat dit probleem is opgelost.

Als je een betere manier hebt gevonden om met dit probleem om te gaan, laat het ons dan weten in de reacties hieronder. Ik hoop dat de stapsgewijze oplossing hier nuttig voor je was.

Lezer tips

  • Controleer of je niet altijd zelf Bcc bent op je e-mail. Ga naar Instellingen> E-mail en scrol omlaag naar het gedeelte Opstellen . Schakel Always Bcc Myself uit